美學策源、榜樣引領。回首二十余年,家居建材各品類品牌領導者、產業資源引導者探尋本源,厘清并制定品牌戰略,開展恰當的渠道策略,帶領品牌走上發展之路、蛻變之路,為尋找當代人居生活美學策源目標埋下了不可或缺的種子。
在“當代人居生活美學策源地”的發展愿景下,廣州設計周攜手家居新范式打造《美好人居時代人物》、《美好人居青年領袖》內容欄目,記錄90+泛家居產業領軍人物與先鋒人物為滿足人們對于美好人居生活的向往,而在材料技藝、空間業態、生活方式等方面所做出的策源創舉和卓越貢獻,深度探討行業發展的新趨勢、新未來、新模式。本期專訪對話所屬的杭州英格麗金屬門業有限公司創始人陸小軍,洞察英特納的品牌理念,看深耕三十年的實干派企業家如何讓高定入戶門更加接地氣。
制造立本
原創設計悅心
家居新范式:作為英格麗旗下的高端入戶門品牌,英特納一直務實低調。請您分享一下,品牌的獨特性具體主要體現在哪些方面?
我公司創建于1995年,初心是“賦予建筑入口以美好”,始終奉行“為客戶創造最具價值服務”的企業宗旨,英特納(ETERNAL)的獨特性主要體現在幾個方面:
一是生產實力強,我們擁有全新高標準的鋼混框架現代化主題廠房,核心團隊由雕塑家、電子工程師、機械設計師和高級技工等組成,具備極強的研發設計和制造水平;
二是企業文化自由,作為倡導自由氛圍的制造企業,無論是在早期落地精益生產的“復位”實踐,還是最近大家全力以赴地趕一個客戶項目,全員自覺參與創造發明;自由自覺、以事為本的企業文化基因已悄然落地,團隊始終保持著創業型公司的企業氛圍;
三是品類豐富,秉承“英特納,一扇有氣質的門”這一理念,品牌以德國整裝工藝裝甲門為主,產品設計豐富,材料運用多元,五金系統任意組合搭配,可根據建筑和室內風格進行配套設計,給到客戶的不僅僅是安全屏障,更有審美和身份的生活方式!
家居新范式:在落地“為客戶創造最具價值服務”品牌理念過程,英特納如何把握當下消費邏輯和審美變化的?又通過哪些產品和服務滿足市場消費需求?
英特納高級定制主要與全球各地的設計師合作,服務于那些有著個人(單位)品味的高端客戶群,他們特別討厭為同質化服務買單,同時為設計師的入戶門設計方案提供落地的能力。原創美好的設計就是給予客人最大的價值所在。
縱向來看,早期受物質匱乏制約,消費需求注重單一的功能實現和耐用。隨著經濟發展,當下的消費端主流依然存在商品功能的實用性與多元化,都開始追求既要功能完備、又要場景適配,商品體驗感以及審美(設計感)帶來的情感愉悅愈發受到關注。可見,美就是一種競爭力,甚至是我們未來中國市場的藍海。
在此背景下,英特納高級定制精準錨定高端客群的差異化需求:服務于注重個人(單位)品味、拒絕同質化消費的客戶,通過與全球設計師深度合作,構建起“原創設計+落地實現”的價值閉環。這樣一來,不僅為設計師的入戶門創意方案提供全流程落地能力,更將“原創美好的設計”作為核心價值輸出,讓每個作品都成為功能實用性與藝術審美性的統一體。而這也正是英特納在高端定制領域構建的獨特競爭壁壘。
高定立身
美好人居臻境
家居新范式:您提到“美就是一種競爭力”,英特納的產品設計在業內也獨樹一幟。您對廣州設計周的“美好人居”怎么理解?品牌有哪些與之契合的地方?
在我看來,美是具有主觀感性的,世上沒有千篇一律的美,但真正美好的事物又是普世的。美好的人居應該是大家各就其位,各美其美,而后才是各得其所。我們經歷從物質匱乏到商品過剩的階段,美好人居是舒適、好用、美麗且令人感動的,美好人居的產品不僅要滿足功能需求,還有令人愉悅的美感。
英特納作為一家高級定制的入戶門品牌,成立30年來,用心服務各種大平層商品房住宅、頂級豪宅、私人別墅及公共空間的入戶門設計和制造,擁有極為豐富的門扇材料、專業團隊資源。未來,希望與有創意的全球設計師一起為住宅等建筑入口呈現非凡的美!
家居新范式:英特納的產品向來“內斂經典,奢侈而不高調”,與您剛說的“美好人居”頗為契合。您認為,企業該如何實現消費者想要“美好人居”生活?
美好人居的生活需要企業設計研發美好的產品,可以三大方面入手。
一是加強產品創新與設計,當下市場競爭激烈,產品必須加速更新。我們2025年推出英特納第四代結構“系統+”新品,與YABU團隊合作完成了早年間法國杰出雕塑大師讓·保羅·黑提先生設計的入戶大門項目。
二是制造與管理升級,延續“自由企業”基因:2017年借鑒日本精益制造,提出"復位"管理理念,通過可視化改造和美學設計升級,重塑傳統入戶門行業專賣店的視覺形象;2021年聯合外協公司自主研發行業首套數字化MES系統,獲評政府高新技術及數字化車間認證;此外制造端持續迭代引入機器人作業,提升產品交付的穩定性和效率。
三是品牌形象與敘事統一,英特納從公司車間、廠房建筑和展廳形象、專賣店、展會館陳設計、服務號傳播應用場景等多個方面,通過產品設計、團隊風貌建立統一、告急美好的品牌敘事風格,以互為一體的邏輯塑造“美而高級”的對外形象。
美學立言
講好品牌故事
家居新范式:英特納不僅有“自由企業”基因,在技術創新與設計等方面也多次引領行業。作為企業創始人,您怎么看待當下的行業形勢、設計趨勢?
整體市場需求的下行和各個行業的內卷是目前無解的矛盾,而真正高品質具備原創性設計的商品又是缺乏的;所有產品的設計主要聚焦于功能和外觀二個方面,它們是須臾不離的統一體;我們前面提到,美就是一種競爭力,它能取悅消費者,美無需創造,它就在那里,所以當下我們要從設計出發,以專業的力量去發現美并把它呈現出來就是設計師的使命,并且保持極大的耐心和專注,這就是我們認為的長期主義。
家居新范式:長期來看,“美好人居”推廣離不開英特納這樣的企業。在您看來,高定家居品牌怎樣深耕、賦能渠道,讓更多家庭享有美好人居產生活?
無論是產品的性價比還是功能實用性方面去取悅客戶,只要獨樹一幟地把自己做到最好,渠道或者流量為王是一個偽命題,美好的事物一定會有客戶群體買單的;廣州設計周是一個設計師聚會的大Party,英特納高級定制與設計師群體有著天然的相同屬性和共同的目標,所以更多的是希望汲取美的原創力量賦予英特納產品的美學形象,最終殊途同歸,為我們的客戶帶去最美好的產品體驗!在這個過程中建立屬于英特納自己的品牌敘事。