業(yè)內(nèi)曾有觀點(diǎn)認(rèn)為，電商行業(yè)經(jīng)過長時(shí)間的發(fā)展后，市場已經(jīng)逐漸進(jìn)入天花板。但最新的數(shù)據(jù)，給了不少人行業(yè)增長的信心。

據(jù)抖音電商總裁魏雯雯在2023抖音電商生態(tài)大會上透露，近一年平臺GMV增幅超80%。

自去年抖音電商宣布從興趣電商升級為全域興趣電商，發(fā)力全域，在短視頻和直播為主的“內(nèi)容電商”基礎(chǔ)上，拓寬商城、店鋪、搜索等“貨架電商”場景，市場上一度不乏唱衰質(zhì)疑的聲音。

現(xiàn)在來看，抖音電商這波戰(zhàn)略，對了。

拆開這80%增幅，根據(jù)魏雯雯透露，其中，商城GMV同比增長277%，電商搜索GMV同比增長159%，貨架場景GMV在平臺GMV占比超30%。過去一年，抖音電商直播日均觀看量超29億次，電商意圖日均搜索超4億次，平臺全年售出商品超300億件。

當(dāng)然，這只是全域興趣電商所釋放的潛力概況。

具象化下，則是一個(gè)個(gè)品牌、商家、達(dá)人等通過內(nèi)容場與貨架場的聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)生意增長、事業(yè)突破的鮮活故事。

尤其是農(nóng)特產(chǎn)、國貨、圖書、非遺手工藝等領(lǐng)域，更是抖音全域興趣電商的聚焦所在。

有土家族幺妹將家鄉(xiāng)“臘味”帶進(jìn)直播間，帶動(dòng)了村民家門口就業(yè)，自己也成為了當(dāng)?shù)氐闹r(nóng)力量；有服裝創(chuàng)業(yè)者發(fā)力抖音商城的運(yùn)營，找到了轉(zhuǎn)型升級的路，自創(chuàng)的襯衫國貨品牌，一年賣30萬件；有非遺傳承人，直播講解花絲鑲嵌工藝，讓傳統(tǒng)工藝“飛入尋常百姓家”......

可見，抖音做全域興趣電商這一路，不僅為整體行業(yè)市場帶來了新增量，實(shí)現(xiàn)了自身在電商業(yè)務(wù)上的破局，也在持續(xù)創(chuàng)造著社會價(jià)值。

也正是堅(jiān)持于此，抖音全域興趣電商之路走得既穩(wěn)又快。

價(jià)值創(chuàng)造

90后土家族幺妹牟慧，有時(shí)會跟別人開玩笑：“我不但自己嫁過來了，家鄉(xiāng)的豬也跟著嫁過來了！”

倒也確實(shí)可以這么說。

牟慧出生于湖北恩施，娘家所在地是有名的生豬大鄉(xiāng)，而婆家所在地以臘肉制作見長。娘家的生豬，運(yùn)到婆家這邊的工廠加工，可不就是如其所說的那樣。

而促成這一切的，正是始于牟慧將家鄉(xiāng)“臘味”帶進(jìn)了直播間。

2019年，為幫助丈夫開拓銷路，牟慧從原單位辭職，開通抖音賬號@幺妹木木，嘗試?yán)弥辈ж浲平檗r(nóng)特產(chǎn)。

從一開始的缺乏經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過不斷復(fù)盤，再到最后，牟慧找到了適合自己的直播方法論，并就此打開了自己人生的新事業(yè)。

不僅是將家鄉(xiāng)“臘味”傳遞到全國各地，讓更多的人喜歡上這份獨(dú)特的美食品類，并助力了當(dāng)?shù)剞r(nóng)副產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)收。

自從臘肉成為直播間爆款后，已有5家臘肉工廠跟她簽訂了供貨合同。據(jù)統(tǒng)計(jì)，過去兩年，牟慧的直播間已經(jīng)帶動(dòng)周邊21戶70人實(shí)現(xiàn)就業(yè)增收，并間接為上下游提供了180個(gè)就業(yè)崗位。

同時(shí)，牟慧也憑借“土家味兒”十足的介紹，將苞谷粑粑、手工豆皮、恩施土豆粉等近50余種恩施農(nóng)副特產(chǎn)引進(jìn)直播間，還設(shè)置食品加工廠生產(chǎn)線，帶動(dòng)了全村寶媽一起就業(yè)。

去年12月，“幺妹木木”豆皮總銷量達(dá)500多萬。她本人也獲得了當(dāng)?shù)卣谟璧摹岸魇┲r(nóng)大使”稱號。

抖音持續(xù)加碼興趣電商生態(tài)建設(shè)的同時(shí)，也非常看重與多方合力創(chuàng)造社會價(jià)值、服務(wù)社會發(fā)展。

為了助力農(nóng)特產(chǎn)更好地出村進(jìn)城，抖音電商和抖音公益啟動(dòng)了“山貨上頭條”項(xiàng)目，聚焦鄉(xiāng)村“人、貨、場”，以全域興趣電商短視頻、直播、商城等形式提升農(nóng)貨市場關(guān)注度，以專項(xiàng)扶助和培訓(xùn)指導(dǎo)帶動(dòng)商家達(dá)人優(yōu)質(zhì)經(jīng)營，以長期規(guī)模化運(yùn)營助推農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展。

牟慧是受益者的其中之一。類似的還有來自湖北黃崗羅田縣的徐志新，當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)羅田板栗、紅安苕、茶葉等通過他的賬號，月銷數(shù)百萬元，并帶動(dòng)了村里數(shù)百人就業(yè)；來自貴州的95后女孩田小宇，用鏡頭記錄農(nóng)村生活，推廣家鄉(xiāng)的特產(chǎn)菌菇，一個(gè)月能賣幾十萬單菌菇產(chǎn)品等等。

過去一年，“山貨上頭條”推動(dòng)28.3億單農(nóng)特產(chǎn)賣向大江南北。這一過程中，很多地區(qū)的農(nóng)特產(chǎn)因此廣開銷路，走向全國各地。當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)就業(yè)也隨之帶動(dòng)，農(nóng)民們也實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)收。

當(dāng)然，助農(nóng)也只是一方面。

在助力知識普惠方面，抖音電商推出“全民好書計(jì)劃”，全年售出2.5億單圖書。在東方甄選等主播推薦下，《額爾古納河右岸》迅速“出圈”，該書目前通過抖音電商售出超百萬本，成為平臺上年度銷量最高的文學(xué)圖書。

過去一年，“看見手藝計(jì)劃”助力傳統(tǒng)文化傳承與手藝變現(xiàn)，讓平臺上的非遺好物銷量同比增長668%。抖音電商還面向國貨品牌以及產(chǎn)業(yè)帶中小商家進(jìn)行專項(xiàng)扶持，助力老字號拓展新市場，推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

持續(xù)深耕

一個(gè)事實(shí)是，電商行業(yè)發(fā)展至今已二十余年，定義早已不再僅局限于過去連接供需兩端的平臺。滿足用戶對美好生活新期待、為社會創(chuàng)造更多價(jià)值，才是根本。

無論是“山貨上頭條”“全民好書計(jì)劃”，還是“看見手藝計(jì)劃”等，“買賣”之間，內(nèi)容與流量的價(jià)值在抖音全域興趣電商中，迸現(xiàn)新的生態(tài)。

在全域興趣電商中，短視頻和直播組成的內(nèi)容場景以及抖音商城、搜索、店鋪組成的貨架場景，都蘊(yùn)含著很大的流量。

其中，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與商品是流量的發(fā)動(dòng)機(jī)，抖音電商通過產(chǎn)品策略讓所有內(nèi)容與商品平滑連接，內(nèi)容場與貨架場的流量實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，提升流量效率，同時(shí)做好用戶運(yùn)營和用戶體驗(yàn)，推動(dòng)生意“飛輪增長”。

中國社會科學(xué)院社會學(xué)研究所研究員朱迪認(rèn)為，當(dāng)今電商市場正蓬勃發(fā)展，消費(fèi)者線上購物需求旺盛，興趣電商應(yīng)運(yùn)而生，在促進(jìn)消費(fèi)轉(zhuǎn)型、激發(fā)消費(fèi)熱情方面發(fā)揮了極大作用。從興趣電商到全域興趣電商，再到加深“全域”，抖音電商的探索和深入適應(yīng)了消費(fèi)者的需求變化，讓消費(fèi)者與消費(fèi)品、服務(wù)之間能達(dá)成更高效率的匹配，激發(fā)更高效率的消費(fèi)動(dòng)機(jī)和消費(fèi)意愿。

這一過程中，抖音全域興趣電商也為整體市場帶來了新的形式與內(nèi)容，釋放了更多機(jī)遇，也創(chuàng)造了更多增量空間，進(jìn)一步助力經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了社會價(jià)值與生意價(jià)值共生共進(jìn)。

這也讓抖音電商有了一個(gè)確定性的錨，幫助其在高速增長中走得越來越穩(wěn)，并呈現(xiàn)出更多生機(jī)與力量。

除了上文所說GMV增速之外，抖音電商官方披露，過去一年，有252萬商家、770萬電商作者在平臺獲得新收入，還有2.3萬家MCN機(jī)構(gòu)以及超500家服務(wù)商與商家、作者共同經(jīng)營。

借助全域興趣電商模式，好商品也打開了新市場，超過一萬款商品在抖音電商銷售額突破千萬元。科沃斯新款掃地機(jī)、巴黎歐萊雅VC精華等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品都成為抖音電商平臺上深受用戶喜愛的“爆品”。

一個(gè)良性的增長循環(huán)正在形成。

航向既然已經(jīng)確定，那就持續(xù)深耕。

在今年的生態(tài)大會上，抖音電商表示將深耕全域興趣電商，進(jìn)一步做深、做實(shí)全域興趣電商的同時(shí)，致力于讓每一筆交易更有社會價(jià)值，也就很好理解。

來源|AI藍(lán)媒匯 作者|葉二