迪拜商會(Dubai Chambers)攜手國際商會(ICC)及世界商會聯(lián)合會(WCF)，推出了商會基準評估工具(Chamber Benchmarking Tool)。這一全球首創(chuàng)平臺旨在助力商會獲取最佳實踐，并對照國際標準衡量自身績效。

該工具在澳大利亞墨爾本舉行的第14屆世界商會大會上正式發(fā)布，并向來自100多個國家的1200名商會領袖及官員進行了展示。作為全球商會代表的頂級盛會，該活動是交流專業(yè)知識、強化國際網(wǎng)絡的重要平臺。

該工具旨在提升機構績效，賦能商會改進服務、精簡流程并實現(xiàn)運營卓越，以此重塑全球商會生態(tài)系統(tǒng)。該工具評估七項核心角色與職責：經(jīng)濟研究與商業(yè)情報；倡導與政策代表；國際貿(mào)易與投資吸引；培訓與勞動力支持；交流與協(xié)作；咨詢與支持服務；以及法律與糾紛解決。

此外，它還衡量卓越運營的關鍵維度，包括戰(zhàn)略一致性、流程效率、合作伙伴關系、會員滿意度、治理架構、創(chuàng)新能力及財務影響力。

迪拜商會總裁兼首席執(zhí)行官Mohammad Ali Rashed Lootah閣下評論道：“這一舉措彰顯了迪拜作為全球卓越與機構創(chuàng)新中心的地位。它契合了阿聯(lián)酋的承諾，即通過促進跨境合作、培育知識驅(qū)動型伙伴關系，以及推進靈活的前瞻解決方案以應對不斷演變的經(jīng)濟格局，為全球商業(yè)社區(qū)塑造具有韌性和可持續(xù)性的未來。”

ICC秘書長John W.H. Denton AO表示：“商會基準評估工具的推出是一個里程碑，它為全球商會提供了蓬勃發(fā)展所需的洞察。我們感謝迪拜商會的領導與專業(yè)能力，這對實現(xiàn)這一愿景至關重要。”

該工具提供數(shù)據(jù)驅(qū)動的自我評估與對比分析框架，包含定制化建議、全球案例研究庫及新興趨勢洞察。它在一個國際專家指導委員會的指導下開發(fā)，其基礎建立在對全球19家商會的深入研究之上。