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09/11
2025

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精品專欄

劉強東沒得選

摘要:一旦停止拼搏,過往的福利很可能就斷了根基。


作者|葉二 編輯|魏曉


劉強東重新定義“兄弟”,成為最近外界調侃京東最火的梗。


源起是前幾天,劉強東的一段內部講話流出。在講話中,劉強東表示:


凡是長期業(yè)績不好,從來不拼搏的人,不是我的兄弟。


再加上京東近期開始調整午休規(guī)則,開始嚴查考勤等系列動作,在當前職場打工人普遍存在的叛逆心態(tài)下,劉強東的這句話,很快引發(fā)了外界廣泛爭議。


即便在說這句話前面,劉強東宣布再次給京東采銷加薪,釋放了很強烈的激勵信號,但他的“兄弟論”,仍然遭遇了大量情緒反彈。


既有外部的,也不乏內部的——業(yè)績好時,彼此稱兄道弟,把酒言歡。業(yè)績不好時,怎么就翻臉不認兄弟了?


被集火,也是理所當然。


但這次,劉強東沒得選。


于公司管理上,60多萬人的京東也有大公司病,拼搏精神和進取心不足。于外部競爭上,京東周邊群狼環(huán)伺,一不留神就會被徹底吃掉。


當這些問題直觀地擺在劉強東的案頭上,作為掌舵人的他很不滿。這一刻,劉強東展示了鐵腕的一面。


這在短期內會在內部引起不少陣痛,但劉強東必須做。


給京東下猛藥,刀尖向內,劉強東希望通過雷霆手段,喚醒兄弟們的戰(zhàn)斗精神,讓京東重回快速增長的軌道。


而在這背后,都說人過五十知天命。但這不顯然適用于劉強東。2024年,劉強東剛剛五十歲,他還要折騰。


京東治病


劉強東,觸碰到了打工人的逆鱗。


這兩年,企業(yè)經營不易,員工也不輕松,對未來的不確定甚至迷茫,讓有的職場人做出消極的選擇,不愿和老板共情,不想聽什么大道理,拒絕被洗腦PUA,甚至把躺平摸魚掛在嘴邊。


京東此次嚴抓考勤,將午休時間將此前的兩小時縮短至一小時等等調整,正好被網友放到類似語境中進行拷打。


只是,劉強東就是要刀尖向內。


當下的京東,已然陷入大公司病。


據了解,此次京東嚴抓考勤的一個原因,就是京東這幾年出現有員工一年里代打卡近百天,每天四點就下班,依然能領到全額薪水的情況,據統(tǒng)計,京東內部代每月打卡的人次高達1.4萬次,甚至還催生了一個“代打卡產業(yè)鏈”......


同時,京東內部部分存在“躺平”現象,一些員工非常懈怠,但待遇上并沒有受到較多影響,長此以往難免形成不良示范效應。


等等諸如此類。


2022年底,劉強東強勢回歸,提出低價戰(zhàn)略,喚醒“兄弟們”的戰(zhàn)斗精神,和阿里、拼多多、抖音等同行大打價格戰(zhàn)。財報數據顯示,2023年全年,京東營收同比增長了3.67%,穩(wěn)住了局面。到了2024年第一季度,京東收入2600億元,同比增加7%,出現了反彈的好跡像。但商業(yè)世界不進則退,比起抖音拼多多們動輒兩位數甚至三位數的增長,京東面臨的形勢仍然極為嚴峻,嚴峻到不允許京東存在任何一個短板。


過往高速增長,往往能把一系列管理上存在的問題都掩蓋,但一旦增長放緩,后者造成的危害,就會形成嚴重的內耗,將公司拖入到越發(fā)糟糕的境地。


劉強東當然意識到這一點。


事實上這幾年,雖說劉強東已經將京東CEO一職先后交給徐雷、許冉,但他對大公司病非常警惕。


幾次內部講話中,除了對公司戰(zhàn)略方向定調之外,很多便是直指公司存在的嚴重的管理問題。


比如2019年痛斥部分高管“拉幫結派、人浮于事”,比如2022年直指公司一些人不夠務實,稱“拿PPT和假大空詞匯忽悠自己的人就是騙子”等等。


再到此次大幅加薪+嚴抓考勤,繼續(xù)號召兄弟們拼搏,劉強東再一次站了出來。


號召拼搏


熟悉京東的人都知道,京東內部一直盛行著“兄弟文化”,給員工有保障有尊嚴的工作,同時要求全員像一個家庭的兄弟一樣,全力戰(zhàn)斗。用一句話總結,就是有肉一起吃,有事一起上。


給物流小哥上五險一金、給員工建公寓等等,都是有肉一起吃的最直觀體現。


劉強東曾透露,2018年,京東為配送員繳納的五險一金+商業(yè)保險的總額比市面上主流的四五家民營快遞公司加起來的總和還要多,平均為每一個配送員的繳納額是其他民營物流公司配送員的3-6倍。


再比如今年半年內,劉強東連續(xù)三次給員工加薪:今年1月開始,劉強東連續(xù)三次給員工漲薪:先是給京東采銷大幅漲薪100%,又給超過2萬名一線客服漲薪超30%;這次又宣布給京東采銷一年從16月工資漲到20個月,而且績效獎勵上不封頂。


這一切的一切,都是過往拼出來的。劉強東個人更是如此。


創(chuàng)業(yè)初期,每一分錢都要省著用,舍不得租房子,劉強東睡在辦公室,每天工作到半夜就在辦公室地板上鋪上一個席子、褥子、床單和一個枕頭、被子。與之相伴的,還有一個鬧鐘,甚至為了保證24小時服務,劉強東把鬧鐘設定為2小時后響鈴。


如此拼博,四年之久,再加上彼時兄弟們同樣全力以赴,京東才能在上千家電商公司里邊一路殺了出來。


奮斗、拼搏,還有強大的自驅力等,這基本上已經成為劉強東這第一代互聯網人創(chuàng)業(yè)打江山的內在核心。無論此前華為的奮斗者協(xié)議,還是阿里倡導的996福報,皆是如此。


但一旦停止拼搏,或者沒有友商那么拼,很可能建立在這其上的一切福利,都將斷了根基。


何況,眼下的京東已然無法支撐大家伙其樂融融的狀態(tài),所以有事必須一起上了。


劉強東必須要做出取舍,尋求拼搏向上共識的最大公約數。而那些“躺平”的、“懈怠”的,不認同“一起拼搏”的員工,不再是兄弟,成為了此輪調整的代價。


劉強東堅持與京東員工稱兄道弟,是把所有人統(tǒng)一在一種企業(yè)文化下,所有人目標一致向前沖,這是劉強東的人生經歷和京東的商業(yè)模式決定的。但“兄弟”不是免死金牌,更不是躺平摸魚甚至違規(guī)違法的理由。就算是親兄弟,如果不成器,不也得教訓嗎?


一家解決60多萬人就業(yè)的企業(yè),一家以正品行貨好服務、可以開發(fā)票著稱的企業(yè),如果因為內部管理不善而倒掉,就太可惜了。


劉強東說出那句話,也在一定程度上卸下了多少年來背負的“情義包袱”,讓公司可以大刀闊斧改革,京東來到了最關鍵的時刻。


因為如果現在不拼,那真就沒有機會了。


來源|AI藍媒匯 作者|葉二


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