2022年,中國乳企經歷了一波密集的IPO熱潮,君樂寶乳業(yè)集團、溫氏乳業(yè)為代表的區(qū)域型乳企,上游奶源供應商澳亞集團均在其中。
乳業(yè)競爭環(huán)境激烈,在以蒙牛、伊利為代表的大型乳企維持的穩(wěn)定市場格局下,中小乳企尋求在二級市場融資,以應對未來復雜多變的競爭環(huán)境。
乳企扎堆IPO,他們各自的經營癥結不得不公之于眾,比如產品結構單一、營收利潤增長緩慢等,而受外界質疑最多的,當屬新興乳企認養(yǎng)一頭牛。
2022年7月,認養(yǎng)一頭牛主板IPO申請獲上交所受理,之后的半年繼續(xù)在營銷層面加碼造勢。
但今年年初(2023年1月12日),證監(jiān)會針對認養(yǎng)一頭牛的IPO申請,發(fā)布了全文近一萬五千字的《首次公開發(fā)行股票申請文件反饋意見》,其中涉及包括“認養(yǎng)模式”、“奶源問題”、“毛利變動”、“高額營銷推廣費”等在內的48個敏感問題。
監(jiān)管層十分罕見地直接質疑認養(yǎng)一頭牛的業(yè)務模式或涉及傳銷、非法集資。
這對認養(yǎng)一頭牛無疑是當頭一棒,也令其IPO前景暗淡。更重要的是,在此打擊下,“給消費者講故事”的經營策略恐怕很難繼續(xù),未來認養(yǎng)一頭牛想在乳業(yè)市場保持一定地位,調整經營思路、找到新的增長點,是其當前更急需解決的問題。
模糊的“認養(yǎng)”,正在背叛消費者
認養(yǎng)一頭牛在新興乳企中算得上另類,新穎的定位和營銷策略,使其在成立短短7年中保持迅猛的發(fā)展勢頭。
其招股書顯示:2019年到2020年,認養(yǎng)一頭牛營收分別為8.65億元、16.50億元,2021年營收達到25.66億元,凈利潤為1.4億元。
有媒體指出,認養(yǎng)一頭牛的躥紅,本質上得益于其營銷模式。“認養(yǎng)”是個別出心裁的概念,在新消費大背景下,這種新營銷打法給傳統(tǒng)乳業(yè)帶來了一定的沖擊。
比如認養(yǎng)一頭牛之前的廣告語:“買牛奶,不如認養(yǎng)一頭牛”,獨特又犀利。其經營模式同樣新穎:消費者可以通過支付2999元獲得牧場奶牛認養(yǎng)權,或花費1萬元成為聯(lián)合牧場主,之外還可以享受其他福利活動。
2017年,認養(yǎng)一頭牛先后推出云認養(yǎng)、聯(lián)名認養(yǎng)、實名認養(yǎng)模式,通過數字手段完成聯(lián)名認養(yǎng)和實名認養(yǎng),讓用戶成為養(yǎng)牛合伙人,間接參與生產牛奶制品。
認養(yǎng)一頭牛官方介紹,實名認養(yǎng)模式與會員分銷體系深度綁定,會員推廣銷售累計超過5000元即可升級為“養(yǎng)牛合伙人”,3個級別的“養(yǎng)牛合伙人”能夠分別獲得5%~10%不等的傭金,以及3%~7%的邀請獎勵,這與傳銷頗為相似;最高等級的會員還能給奶牛取名,并獲得奶牛的成長信息等。
這一營銷策略一經推出便受到消費者追捧,據招股書內容顯示,2021年,認養(yǎng)一頭牛會員數已超過1600萬,累計購買用戶超1900萬。龐大的會員規(guī)模及用戶量,足以說明該模式及其營銷策略非常成功。
但這種新模式的快速起勢,并不能說明該模式的長期穩(wěn)定性。認養(yǎng)一頭牛影響力快速提升的同時,其經營模式的可持續(xù)性也備受質疑,主要集中在其宣傳是否言過其實?對于一個初創(chuàng)不久的乳企,供應鏈能否支撐日益增長的用戶群?
仔細拆解招股書就會發(fā)現(xiàn)其模式諸多漏洞,比如截至2021年末,認養(yǎng)一頭牛的生產性生物資產奶牛共37062頭,其中,成母牛13569頭,青年牛18420頭,犢牛5073頭。但認養(yǎng)一頭牛旗下康宏牧業(yè)和波波牧業(yè),2021年以融資租賃方式分別租入價值3000萬元和9740萬元的奶牛。也就是說,在其宣稱擁有的13569頭成母牛中,有很大一部分是通過外協(xié)完成的。
據悉,認養(yǎng)一頭牛最大代工方為光明乳業(yè),第二大代工方為君樂寶,而且認養(yǎng)一頭牛的外采供應商還不止這兩家公司。
另外,自有牧場,公司旗下產品均采用自有奶源,一直是認養(yǎng)一頭牛的宣傳爆點之一。但招股書顯示,公司直到2019年才設立生產基地,2019年認養(yǎng)一頭牛的純牛奶和酸奶自有產能均為0,所以在很長一段時間里,認養(yǎng)一頭牛是名副其實的“貼牌”品牌。
2020年才具備自主生產能力,但外協(xié)產能接近90%,2021年認養(yǎng)一頭牛位于山東的第一個生產基地完工投產,外協(xié)產能下降到36%,但這樣的外采比例與其宣傳的“均采用自有奶源”還有很大的差距。
(圖片來源:認養(yǎng)一頭牛招股書)
證監(jiān)會也對其外協(xié)加工提出了問詢,并要求認養(yǎng)一頭牛補充披露外協(xié)加工的具體情況,包括廠商名稱、生產的內容,對外協(xié)質量管理制度及執(zhí)行情況、外協(xié)加工必要性及合理性,以及公司對外協(xié)廠商是否存在依賴性等。
而這些經不起推敲的點,也在推倒其之前樹立的“認養(yǎng)”概念,當用戶不再能夠認養(yǎng)牛,甚至企業(yè)還要去“借牛”時,感受到“背叛”的用戶也會逐漸散去,這或許是認養(yǎng)一頭牛模式當前遇到的最大隱患。
重營銷輕研發(fā),恐將變成瘋狂打臉
造成這種隱患的原因也很簡單,就是重營銷輕研發(fā)。
作為新消費時代下誕生的乳業(yè)新勢力,創(chuàng)新營銷打法是認養(yǎng)一頭牛初期高速發(fā)展的關鍵要素,只不過,新概念、新模式雖然能令其快速起勢,卻不足以形成核心壁壘。
認養(yǎng)一頭牛很信奉自身在營銷方面的專長,因此不斷在營銷方面發(fā)力,從其招股書可以看出,2019年至2021年度,認養(yǎng)一頭牛的營收分別為8.65億元、16.5億元、25.66億元,凈利潤分別為1.05億元、1.47億元、1.40億元。相比營收的快速增長,凈利潤增長緩慢。
而認養(yǎng)一頭牛在成本投入方面,也呈現(xiàn)出向營銷一邊倒的現(xiàn)象。招股書顯示,2019年~2021年,認養(yǎng)一頭牛各期銷售費用分別為1.94億元、3.03億元和4.83億元,在細分費用中,營銷推廣費從2019年的0.71億元增長到2021年的4.41億元,其營銷推廣費用占整個銷售費用的80%以上。2021年,認養(yǎng)一頭牛的銷售費用率為18.82%,遠高于同期伊利股份、光明乳業(yè)、新乳業(yè)、三元股份。
但與營銷推廣費的加碼高投入相比,認養(yǎng)一頭牛在研發(fā)端可謂“吝嗇”,2019年~2021年,認養(yǎng)一頭牛的研發(fā)費用投入分別為0元、61.39萬元、687.13萬元,研發(fā)費用占比分別為0%、0.04%、0.27%,研發(fā)費用三年合計750萬元。同時,截至2021年底,認養(yǎng)一頭牛研發(fā)技術人員為23人,僅占全員人數的1.17%。
對比其在營銷端的宣傳口徑:“為保障自有奶源,專門引進帶有澳洲血統(tǒng)的荷斯坦奶牛,吃進口優(yōu)質牧草,喝380米深井水,一天伙食費近80元,邊聽音樂邊擠牛奶,還要定期享受SPA和藥浴。”但按照2021年底認養(yǎng)一頭牛超6萬頭奶牛存欄數計算,單算伙食費,分攤到每頭奶牛身上的費用恐怕都要大打折扣。
面對這筆糊涂賬,證監(jiān)會要求其補充說明自有牧場基本情況、具體位置、占地面積、養(yǎng)殖方式、飼料來源、飼料耗用量和養(yǎng)殖數量的比例關系,以及消耗性和生產性生物資產的具體情況等。
真實情況或許是,當詳情公之于眾,認養(yǎng)一頭牛多年在營銷端的投入,最終將變成瘋狂打臉。
多元競爭格局下,乳企當補課基本功
中國乳業(yè)競爭長期以來呈現(xiàn)兩超多強的格局,中小乳企想要在這種格局下脫穎而出,獨特的商業(yè)定位和商業(yè)模式是實現(xiàn)彎道超車的最佳路徑,這是認養(yǎng)一頭牛能夠實現(xiàn)異軍突起的基礎。
但當互聯(lián)網思維全面滲透到實體產業(yè)后,認養(yǎng)一頭牛仍集中力量在線上單點發(fā)力,選擇大手筆投入在電視、電梯廣告、自媒體、電商平臺以及互聯(lián)網社區(qū)平臺,是認養(yǎng)一頭牛的營銷戰(zhàn)略,其招股書中也明確表示,公司的18.51億元募資中,有超過8億元將用于品牌建設、營銷推廣和相關運營補充,占了將近一半。
放眼整個行業(yè),2022年受國際原奶價格及飼料成本上升的影響,國內乳業(yè)上游產業(yè)響應受到沖擊,各大乳企提高自身競爭力與穩(wěn)定奶源自給率,大多依靠技術研發(fā)和上游供應鏈建設。
因此2022乳企紛紛提高研發(fā)投入,伊利股份2022年前三季度研發(fā)投入接近5.33億元,同比增幅32%。君樂寶乳業(yè)集團牽頭承擔的“十三五”國家重點研發(fā)計劃“食品安全關鍵技術研發(fā)”重點專項“乳與乳制品加工靶向物質危害控制技術集成應用示范”項目,也順利通過了由中國生物技術研發(fā)中心組織的專家綜合績效評價。新乳業(yè)構建了“四洲六國”的全球化產學研平臺,并建立了自主可控的關鍵技術庫。
反觀認養(yǎng)一頭牛,仍在加碼發(fā)力“講故事”、做營銷,只不過,隨著流量紅利漸去,頭部電商競爭激烈導致邊際獲客成本提高,押寶線上營銷的策略也意味著巨大的風險,認養(yǎng)一頭牛在招股書中也明確表示:如果公司未來不能及時開發(fā)低成本的獲客渠道,或銷售費用投入無法達到預期效果,公司經營業(yè)績可能受到不利影響。
當前乳業(yè)整體增長除營銷之外,主要在于產業(yè)的研發(fā)和創(chuàng)新的軟實力競爭。隨著消費者對乳制品的認知逐漸清晰,乳企需要足夠的技術儲備和成本控制能力,才能面對更為復雜激烈的市場競爭形勢。
中國乳業(yè)當前需要一些“新故事”,但維系一個品牌長久發(fā)展下去的關鍵因素還是消費者體驗,對產品和品牌的認知,更多源自消費者內心真實的想法,無論新品牌還是老品牌,產品的品質建設和品牌建設不能脫離太多。
認養(yǎng)一頭牛的故事講得太大,如果想守住消費者,需要坦誠面對行業(yè)質疑,努力修煉基本功,加強自身產品創(chuàng)新、渠道滲透創(chuàng)新能力,完善企業(yè)經營和管理能力,這樣企業(yè)發(fā)展才更穩(wěn)健。
對認養(yǎng)一頭牛來說,未來繼續(xù)孤注一擲發(fā)力營銷,還是抓緊補課基本功,醫(yī)治自身“舊疾”發(fā)力,仍是一個戰(zhàn)略取舍的問題。
資料來源:
BT財經《認養(yǎng)一頭牛被監(jiān)管48問,副總裁稱線上用戶“靠不住”?》
市界觀察《認養(yǎng)一頭牛遭“48問”,奶源安全背后的ESG難題》
和訊網《認養(yǎng)一頭牛招股書“實錘”了奶源外購與代工,“80元伙食費”嚴重縮水誰之過?》
中國經營報《乳企加大研發(fā)技術投入 細分市場成增長觸角》