原創(chuàng) 新熵 家電科技組
作者丨思原 編輯丨茯神
美的集團董事長方洪波在最近的一次采訪中,不經(jīng)意道出了小米做家電的野心——三年之內(nèi)成為中國前三。面對當前行業(yè)里公認的三巨頭(美的、海爾、格力),小米想擠下誰,也是外界所好奇的問題。
事實上,在很長一段時間里,國內(nèi)家電行業(yè)的格局可以說十分固化,包括TCL、長虹在內(nèi)的老牌企業(yè),都很難分走三巨頭的蛋糕,而大家也多少有些甘于現(xiàn)有格局,相安無事。
小米作為賽道的后來者,帶著互聯(lián)網(wǎng)思維、強大的生態(tài)整合能力以及獨特的性價比策略強勢入局,甚至專門修建了一座智能家電工廠,其打法和決心無疑給家電行業(yè)帶來了一些想象空間。
當然,三巨頭各自的轉(zhuǎn)型方向和自身優(yōu)勢也決定了他們面對小米時的不同處境。那么,在未來三年內(nèi),小米是否真的能夠?qū)崿F(xiàn)成為中國家電前三的目標?美的、格力、海爾之中,又有哪家最有可能被超越掉隊?
小米兇猛,家電市場格局震蕩
小米進入家電行業(yè)所應(yīng)用的互聯(lián)網(wǎng)思維,體現(xiàn)在對用戶需求的精準把握和快速響應(yīng)上。
當傳統(tǒng)家電企業(yè)還在依賴線下渠道和傳統(tǒng)營銷模式時,小米利用線上平臺,通過社交媒體營銷、粉絲經(jīng)濟等方式,沿用手機領(lǐng)域的性價比策略,迅速拉近與年輕用戶的距離,積累起龐大的用戶群體。
作為大家電領(lǐng)域的后起之秀,小米“冰空洗”產(chǎn)品在市場上“攻城略地”的速度令人刮目相看。今年一季度,小米旗下米家空調(diào)、冰箱、洗衣機的銷量穩(wěn)居全國第四,銷售額同比增幅均在100%以上,其中洗衣機銷售額增幅高達184.4%。
而中怡康的數(shù)據(jù)顯示,小米家電已經(jīng)有4項品類是線上市場第一,分別是電視、凈水器、電吹風、空氣凈化器。并且統(tǒng)計的11項品類中,10項都在增長,只有電視市場份額下滑了0.5%,但也是第一。另外的都是大幅度的增長,比如空調(diào)、冰箱、洗衣機、熱水器等這些大家電,都是最低52.6%,最高216%的漲幅。
不過小米的家電生意成長性可觀,渠道也存在結(jié)構(gòu)性的不平衡。其各個家電的線下排名及市占率,幾乎都在十名開外,即便是賣得最好的空調(diào),份額也僅為1.67%。
毋庸置疑,線下是家電行業(yè)的主場,即便是小米,短時間也難以撼動這些行業(yè)老炮。不過小米也有自己的應(yīng)對,就是加大線下直營渠道的建設(shè)。集團總裁盧偉冰說過,小米門店好處是,沒有淡旺季之分,且門店位置越來越好,“開了非常多的大店”。
據(jù)他介紹,到2025年底,500平米的大店將增長至400家,門店一邊放新能源汽車,另一邊陳列手機、空調(diào)等產(chǎn)品。
當然,更值得行業(yè)巨頭擔憂的是生產(chǎn)問題。此前的代工生產(chǎn)模式是小米常被詬病的環(huán)節(jié)。格力董事長董明珠也公開詰問過,小米空調(diào)全靠別的廠家做產(chǎn)品,其核心技術(shù)是什么?但如今,小米家電正著手進行重資產(chǎn)投入,自建產(chǎn)能。其位于武漢的智能家電工廠,預(yù)計于2025年11月投產(chǎn),2026年將大規(guī)模量產(chǎn)。
小米對于家電行業(yè)來說就像一條鯰魚,而且是以完全有別于傳統(tǒng)家電行業(yè)的形式進入??偸且砸粋€或者幾個火熱的單品直接打開市場,和傳統(tǒng)家電企業(yè)成百上千的 SKU形成了效率和成本上的對比,而且這些單品能在某些程度上依靠噱頭引起強大的傳播效應(yīng)。
這就是行業(yè)需要警惕小米的原因。不過隨著行業(yè)掀起波瀾,傳統(tǒng)三巨頭也并非一成不變,紛紛開啟轉(zhuǎn)型之路。
巨頭轉(zhuǎn)身,錯位競爭下長短板顯現(xiàn)
巨頭跨出家電領(lǐng)域,去找新的增長,或許便是方洪波所講戰(zhàn)略上不害怕小米的具體表現(xiàn)。
美的一方面轉(zhuǎn)型做 B 端和出海,另一方面對家電產(chǎn)品進行優(yōu)化,穩(wěn)固優(yōu)勢業(yè)務(wù),砍掉沒優(yōu)勢的板塊。
在出海方面,美的通過收購海外品牌和建立海外生產(chǎn)基地,不斷拓展國際市場。2016 年,美的收購了日本東芝白電業(yè)務(wù),獲得了東芝在日本和東南亞市場的品牌、渠道和技術(shù)資源。
在B端業(yè)務(wù),美的于2017年便收購了德國庫卡機器人公司,進入工業(yè)機器人領(lǐng)域,提升了在高端制造領(lǐng)域的競爭力。目前,美的的海外營收占比已經(jīng)超過40%,To B業(yè)務(wù)收入突破千億,在集團營收中占比已經(jīng)超過25%,成為其重要的增長來源。
而C端家電基本盤,美的的空調(diào)、冰箱、洗衣機等產(chǎn)品仍然保持著領(lǐng)先地位。與此同時,砍掉了一些市場競爭力較弱的業(yè)務(wù),如微波爐等小家電中的部分低端產(chǎn)品線,集中資源發(fā)展優(yōu)勢業(yè)務(wù)。
由于美的的轉(zhuǎn)型方向主要集中在B端和海外市場,所以站在整個集團層面,與小米的主要競爭領(lǐng)域僅剩為數(shù)不多的大白電業(yè)務(wù),只要穩(wěn)扎穩(wěn)打,市場份額并不會出現(xiàn)大起大落。
海爾的轉(zhuǎn)型方向主要聚焦在兩個關(guān)鍵領(lǐng)域:高端化和智能生態(tài)。前者成效顯著,正在從“賣產(chǎn)品”向“賣服務(wù)”轉(zhuǎn)型,后者通過構(gòu)建“智慧家庭”生態(tài)系統(tǒng),打造從家電到家居、從硬件到軟件的全場景服務(wù)能力。
其推出的“三翼鳥”場景品牌,正是這一戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)。用戶不再只是購買一臺冰箱或洗衣機,而是獲得一套完整的智慧生活解決方案。這種模式不僅提升了客戶粘性,也為海爾打開了更高的價值天花板。
卡薩帝品牌的成功塑造,使海爾在高端家電市場占據(jù)了重要份額,而這一領(lǐng)域由于對品牌溢價能力、技術(shù)研發(fā)實力和用戶服務(wù)水平要求極高,短期內(nèi)小米難以涉足。不過,在智能生態(tài)場景建設(shè)方面,海爾與小米可以說是直接的競爭關(guān)系。
海爾U-home智慧家庭生態(tài)系統(tǒng),涵蓋了家庭生活的各個場景,包括智慧客廳、智慧廚房、智慧臥室等,通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)家電設(shè)備之間的互聯(lián)互通和智能控制。
而小米的智能家居生態(tài)同樣以豐富的產(chǎn)品種類和便捷的用戶體驗為特色,“小米在智能化方面的領(lǐng)先,雖然不是遙遙領(lǐng)先的,但領(lǐng)先還是非常多的?!毙∶准瘓F總裁盧偉冰此前曾坦言,“現(xiàn)在有百分之七十幾的用戶都使用了小米的聯(lián)網(wǎng),但是某些品牌只有百分之幾,我們之間幾乎有近10倍的差距。”
兩者在智能生態(tài)的布局和發(fā)展上的重疊,使得海爾必須重視小米的競爭威脅。
格力的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)相對較為單一,長期以來主要依賴空調(diào)業(yè)務(wù)。雖然格力在空調(diào)領(lǐng)域憑借卓越的技術(shù)研發(fā)能力、過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和強大的品牌影響力,占據(jù)了國內(nèi)空調(diào)市場的領(lǐng)先地位,但在多元化發(fā)展方面卻面臨諸多挑戰(zhàn)。
格力在除空調(diào)外的其他家電業(yè)務(wù)領(lǐng)域,如冰箱、洗衣機、小家電等,始終未能取得突破性進展,市場份額相對較小。此外,格力試圖將新能源作為企業(yè)的第二增長曲線,布局光伏、鈦新能源等賽道,但從目前的發(fā)展情況來看,并未如預(yù)期般帶來顯著的業(yè)績增長和想象空間。
相比之下,小米在智能家居生態(tài)的布局中,涵蓋了多種家電產(chǎn)品,且通過性價比策略和互聯(lián)網(wǎng)營銷手段,在一些新興家電品類市場中迅速打開局面。這使得格力在面對小米的競爭時,尤其是在非空調(diào)家電業(yè)務(wù)領(lǐng)域,顯得較為脆弱,成為小米相對比較容易超越的對象。
值得一提的是,從單個產(chǎn)品來看,空調(diào)仍是小米家電的拳頭產(chǎn)品。此前,盧偉冰曾表示,對于傳統(tǒng)的空調(diào)技術(shù),過去小米一直在補課,目前已經(jīng)基本上補齊了。小米空調(diào)將在今年內(nèi)實現(xiàn)從行業(yè)第四名到第三名的躍升。他還大膽預(yù)測,到2030年,小米空調(diào)將會國內(nèi)“數(shù)一數(shù)二”。
其實從小米家電工廠的產(chǎn)能布局,也能看出小米想要先在空調(diào)上站穩(wěn)腳跟的意圖。小米家電工廠主要以空調(diào)、冰箱、洗衣機的“自研自產(chǎn)”為主體,規(guī)劃產(chǎn)能600萬套,一期將聚焦空調(diào)品類,預(yù)計年底大規(guī)模投產(chǎn),產(chǎn)能在百萬以上。
客觀來講,小米以空調(diào)、冰箱、洗衣機作為切入點,對三巨頭來說都很有壓力,不過站在整體集團層面來看,或許只有在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)上更為局限的格力,更容易成為被超越的對象。
變局之下,誰都沒有絕對優(yōu)勢
過去十年,中國家電行業(yè)的競爭主要集中在產(chǎn)品層面的價格博弈。但在消費升級、技術(shù)進步和全球化趨勢的共同推動下,白電行業(yè)的競爭格局正在發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變。
如今,巨頭之間的較量早已超越了簡單的“性價比比拼”,而是進入了一個全新的維度——“規(guī)模韌性+技術(shù)壁壘+全球化深度”的綜合實力競爭階段。
放眼2025年,白電行業(yè)正經(jīng)歷著“周期性調(diào)整”與“結(jié)構(gòu)性變革”的雙重沖擊。政策東風、技術(shù)革命與全球化重構(gòu)帶來新機遇,而存量博弈、成本壓力與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型風險,也形成多重挑戰(zhàn)。三巨頭的競爭變量,正從內(nèi)部業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)延伸至整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)的重構(gòu)能力,以及小米等外部競爭者加入帶來的不確定性。
不過需要注意的是,盡管小米在某些方面有著一定的競爭優(yōu)勢,但對于小米自身來說,想要在單一業(yè)務(wù)上挑戰(zhàn)三巨頭還非常困難。后者在傳統(tǒng)家電的核心技術(shù)領(lǐng)域,如高效壓縮機技術(shù)、變頻技術(shù)等,都有著深厚的技術(shù)積累和專利壁壘,并且強大的生產(chǎn)能力和廣泛的銷售、售后渠道,這些都是前者短期內(nèi)難以超越的。
另外,當規(guī)模競爭見頂,大家都在存量中尋找變數(shù),整個市場已經(jīng)延伸到智能家居生態(tài)系統(tǒng)和智慧生活解決方案的構(gòu)建上。而小米通過構(gòu)建“人車家”智能生態(tài),以及針對年輕用戶的性價比策略,持續(xù)保持著一定吸引力,這是不容忽視的。
總體而言,未來三年,小米能否實現(xiàn)成為中國家電前三的目標,還需要看其在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品品質(zhì)、品牌建設(shè)和生態(tài)構(gòu)建等方面的綜合表現(xiàn)。對于傳統(tǒng)三巨頭來說,也應(yīng)保持開放的心態(tài),積極與新興品牌展開合作與競爭,共同推動家電行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
家電市場的格局并非不可改變,但在這個過程中,無論是傳統(tǒng)巨頭還是新興力量,都需要不斷地自我革新和提升,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
參考資料:晚點LatePost,《獨家對話美的方洪波:我只是一個過客,不需要被任何人記住》
21世紀商業(yè)評論,《雷軍賣家電,奔向1000億》
奧維云網(wǎng),《2025Q1空調(diào)市場:分化中謀變,挑戰(zhàn)下突圍,空調(diào)市場韌性依舊》
定焦ONE,《空調(diào)「三國殺」:美的格力爭第一,小米能否「攪局」?》