在人口出生率、行業(yè)內(nèi)卷競爭、電商價格戰(zhàn)“三座大山”下,母嬰行業(yè)正在加速的轉(zhuǎn)型和升級。此背景下,用更加細致專業(yè)的母嬰服務(wù)持續(xù)為核心競爭力加碼,已經(jīng)成為無數(shù)母嬰人的共識,希冀以此撬動門店業(yè)績新增長。
“無營養(yǎng),不母嬰。”時至今日,歷經(jīng)行業(yè)洗牌留存的最后全國15萬家母嬰店中,有5萬家是調(diào)理型母嬰店,基礎(chǔ)營養(yǎng)素的復(fù)購率高達56%,而大連鎖的益生菌復(fù)購率卻不到3%。
“今天真是不虛此行,對益生菌生意有了更深刻的理解,回去要重新調(diào)整開客動銷策略。”3月12日,在悠尼恩“有尼更精準”全國伙伴大會暨新品上市發(fā)布會現(xiàn)場,有母嬰店老板對筆者如是說道。
“不做短視的收割者,只做長久的同行人,我們誓與母嬰渠道終端共進退!”悠尼恩的創(chuàng)始人田峰在現(xiàn)場激動的說道。是以,這場大會到底有什么魔力,能重燃母嬰人對益生菌的斗志?
死磕高活性和精準功能悠尼恩要將益生菌做到極致
盡管新生人口數(shù)量在下降,但健康需求卻在持續(xù)升級。據(jù)智研資訊數(shù)據(jù),2023年我國大健康行業(yè)市場規(guī)模增長至77127億元,預(yù)計到2025年,大健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達到17.4萬億。
大健康行業(yè)的蓬勃發(fā)展,為全家營養(yǎng)奠定了夯實的基礎(chǔ)。在近期的市場調(diào)研中,筆者發(fā)現(xiàn),從嬰幼兒營養(yǎng)到兒童營養(yǎng)再到成人營養(yǎng)品,基本成為所有母嬰實體店中必不可少的經(jīng)營板塊。
對今天的實體母嬰來說,全家化營養(yǎng)就是當(dāng)下母嬰行業(yè)的破局之道,必須要把0-100歲的生命周期全部覆蓋。
但要明確的是,母嬰店終究不是醫(yī)院,無法變成專業(yè)意義上的調(diào)理型門店,但這并不意味著調(diào)理型母嬰店沒有優(yōu)勢。
母嬰前沿的創(chuàng)始人包亞婷在會議現(xiàn)場指出,“我們母嬰人學(xué)習(xí)精準營養(yǎng),和專業(yè)醫(yī)生最大的差別就在于具備零售思維,用消費者能聽得懂的語言和文字,來提升行業(yè)執(zhí)行效率和轉(zhuǎn)化效率,把消費者服務(wù)好,用產(chǎn)品效果實現(xiàn)復(fù)購裂變。”
在大健康細分賽道中,益生菌市場正呈現(xiàn)出蓬勃增長的生命力。所以,母嬰店完全可以用益生菌品類來承接母嬰消費人群對全家精準營養(yǎng)的需求,這也是母嬰前沿作為戰(zhàn)略媒體,協(xié)辦這場大會的初心和起點。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2020-2022年間,益生菌市場以17.3%的復(fù)合增長率達到千億規(guī)模。另據(jù)魔鏡洞察數(shù)據(jù),2024年一季度,僅淘天平臺上,益生菌銷量就達到20億。
可即便如此,益生菌市場仍是亂象叢生:消費需求與產(chǎn)品功能的割裂,“卷低價”使頭部前十品牌的市占率不足35%,同質(zhì)化率高達72%等等,導(dǎo)致68%以上的家庭精準營養(yǎng)需求并沒有得到滿足。
更有甚者,市面上出現(xiàn)了號稱“萬能型”的益生菌產(chǎn)品,一瓶內(nèi)含50種菌株,可以解決10多種問題。
對此,AB-Biotics亞太區(qū)商務(wù)總監(jiān)律冉指出,“這種說法根本不合理,因為人體腸道中本就有成千上完種菌株,菌株多并不能發(fā)揮效果,只有足夠精準、足夠有功效的菌株才能調(diào)節(jié)人體微環(huán)境,讓人體自身的好菌長出來,才能有效果。”
所以,菌株的補充在精不在多,只有足夠有效果的菌株才能夠真正解決實際問題。
堅持“做專、做精、做細”,要做就做真正有效果的益生菌產(chǎn)品。秉持這個理念下,悠尼恩以近乎極端的態(tài)度死磕益生菌的高活性和精準化功能細分。正是這種精益求精的態(tài)度,給AB-Biotics公司留下了深刻的印象。
律冉回憶道,“2022年,悠尼恩是市場中唯一一個按照AB-Biotics公司要求添加劑量的品牌,這種堅持就是我們決定與悠尼恩建立合作的緣起。
穩(wěn)根基,拓新局與母嬰渠道終端共進退
自己淋過雨,就想為他人打把傘。看到母嬰消費需求與市場供應(yīng)之間的矛盾以及益生菌收割的亂象,田峰決心打破這種惡性循環(huán),創(chuàng)立了悠尼恩品牌。
“Unione”發(fā)音類似“union(聯(lián)合)”,昭顯團隊要團結(jié)母嬰渠道終端以及整個母嬰系統(tǒng)的決心和信心。
“全家營養(yǎng)”是當(dāng)下母嬰行業(yè)的破冰點,但轉(zhuǎn)型路仍云遮霧繞。深諳渠道痛點,田峰決定,“要幫母嬰渠道終端做好‘全家營養(yǎng)’,激活存量用戶,拓展增量市場,為渠道伙伴提供高附加值、高復(fù)購率的多元品類!”
堅持與渠道共進退,悠尼恩特別重視對合作伙伴生態(tài)的搭建。大會現(xiàn)場,多位渠道經(jīng)銷商和母嬰店老板登臺演講,通過自己與品牌合作的親身經(jīng)歷,驗證悠尼恩模式的優(yōu)勢,以及在實際動銷戰(zhàn)役中,悠尼恩可以為母嬰店創(chuàng)造哪些價值。
來自湖北的經(jīng)銷商商楊說道,“和悠尼恩團隊一起,我從一個偏遠的城市慢慢做出了口碑,現(xiàn)在已經(jīng)涉足湖北全省。我看到,這個團隊吃苦耐勞,不厭其煩的走店培訓(xùn),帶教經(jīng)銷商團隊,帶教門店。讓我發(fā)自肺腑地理解了,作為一個經(jīng)銷商,我的核心價值和競爭力應(yīng)該是什么。知識的寬度決定了服務(wù)的范圍,知識的深度決定了服務(wù)的價值。”
深耕母嬰行業(yè)13年的老兵——嘉興母嬰店老兵黃佳燕說道,“悠尼恩是一個能落地務(wù)實、做精做細的團隊,他們甚至建一個30秒回復(fù)的微信群,有任何專業(yè)方面的問題都可以在群里咨詢,30秒內(nèi)就會獲得回答。我覺得更難能可貴的是,悠尼恩具有非常強的凝聚力,帶領(lǐng)我們母嬰人一路前行,讓我真實的感受到我們是一個團隊,和悠尼恩‘共進退’成為了日常。”
單店月銷破百萬,寧波母嬰店主朱麗英表示,“益生菌有很多品牌都在做,但不是所有品牌都像悠尼恩一樣做深耕。在與悠尼恩合作的過程中,我感受了整個團隊對初心的堅守,他們抓住了消費需求的痛點,產(chǎn)品的專業(yè)實力和效果抗打,讓客戶更信任我們。”
實現(xiàn)悠尼恩月銷400瓶,嘉興母嬰店老板王建萍講到,“我覺得我們門店所有的專業(yè)性都來自悠尼恩團隊,是悠尼恩讓我意識到了專業(yè)的重要性,我們門店的所有高光時刻都來自悠尼恩。和悠尼恩的合作中,我深刻理解了只有專業(yè)、精準、效果兼顧,才能得到消費者的認可和信任。現(xiàn)在母嬰店想做到30%-50%的毛利很難,但做悠尼恩可以實現(xiàn)!”
做任何事情,第一選擇是人,看人合作,跟靠譜的人做朋友。筆者發(fā)現(xiàn),很多母嬰店和經(jīng)銷商與悠尼恩建立合作的初衷,正因為“人”。
大會現(xiàn)場,來了很多浙江和江蘇等地精品母嬰店老板,他們選品很“挑剔”,看品也看人。對此,田峰信心滿滿,他說,“悠尼恩有足夠的實力和口碑讓優(yōu)質(zhì)的門店和經(jīng)銷商選擇我們,這是一個強者雙向奔赴的過程。”
以“科學(xué)實證+專業(yè)服務(wù)”組合拳引領(lǐng)精準醫(yī)學(xué)營養(yǎng)新風(fēng)尚
隨著健康中國戰(zhàn)略的持續(xù)推進,以及品類市場教育的逐步深化,人們對益生菌的認識和理解得到了大幅提升。
據(jù)統(tǒng)計,2020年到2024年中旬,益生菌在抖音平臺的搜索指數(shù)暴增了7597.37%,消費者對益生菌的消費熱情空前。
不過,要指出的是,盡管益生菌的概念得到了普及,但消費并不是盲目的。根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù),72%消費者在購買益生菌時,特別注重其功效是否明確。這意味著,只有真正有實力的益生菌品牌才能抓住市場機會風(fēng)口,精準醫(yī)學(xué)營養(yǎng)才是未來。
洞悉消費心理轉(zhuǎn)向。母嬰前沿在現(xiàn)場獲悉,基于“生命早期1000天”理論,悠尼恩聯(lián)合全球頂尖菌株機構(gòu),引入最適合中國寶寶的菌株和配方,與國內(nèi)外頂尖科研機構(gòu)合作,所有菌株均經(jīng)過嚴格的臨床驗證,以確保旗下益生菌產(chǎn)品功效效果的真實性。
與此同時,為滿足消費者多樣化、個性化的益生菌醫(yī)學(xué)功能需求。悠尼恩特別推出“家庭健康生態(tài)”戰(zhàn)略,依托頂尖菌株庫構(gòu)建全家營養(yǎng)矩陣,精準卡位不同場景的營養(yǎng)功能需求,包括青少年身高管理、女性私護平衡和全人群情緒調(diào)節(jié)三大核心場景。
對此,悠尼恩市場部總監(jiān)彭德武總結(jié)道,“菌種優(yōu)勢、活性保障和臨床實證就是悠尼恩制勝行業(yè)新周期的3大硬核武器,為渠道終端解鎖財富密碼!”
常言道,“授人以魚不如授人以漁”。在重墨品牌科研底色的同時,悠尼恩也十分重視合作伙伴的專業(yè)性。對此,田峰指出,“要讓供應(yīng)鏈、代理商、門店直至消費者,每一個環(huán)節(jié)都深根專業(yè)領(lǐng)域,將精準醫(yī)學(xué)營養(yǎng)做專、做精、做細。”
基于此,悠尼恩特別邀請了兩位醫(yī)學(xué)專家蒞臨現(xiàn)場,深入淺出地拆解兒童腸道、功能性腸胃病對兒童身高的影響,分析腸道菌群在營養(yǎng)物質(zhì)吸收過程中發(fā)揮的重要作用。
值得特別指出的是,為切實解決母嬰渠道門店對益生菌領(lǐng)域?qū)I(yè)知識的理解與實戰(zhàn)應(yīng)用,悠尼恩別出心裁地打造了“專家面對面交流會VIP室”,與源頭菌株品牌負責(zé)人、行業(yè)專家們面對面交流和探討,為行業(yè)新增長共謀踏實的未來。
讓每一位合作伙伴都成為悠尼恩生態(tài)中的“共贏節(jié)點”。悠尼恩還在現(xiàn)場官宣了對母嬰渠道終端的全年賦能計劃,包括專業(yè)學(xué)習(xí)班、一對一咨詢、區(qū)域大型會議、線上賦能陪跑和婦幼科普巡講等數(shù)場知識培訓(xùn),實現(xiàn)從專業(yè)知識到用戶運營賦能陪跑,全面提升終端核心競爭力。
據(jù)透露,就在本月初,通過悠尼恩一對一的咨詢賦能,一家湖南門店當(dāng)天實現(xiàn)悠蓓高銷售107盒,成交額達52680元!
個性需求精準卡位
悠尼恩持續(xù)為門店擴充品類
強大的專業(yè)賦能和服務(wù)很重要,但也只能解決一半的難題,另一半的難題在于具有長期主義的產(chǎn)品。在要知道,在營養(yǎng)保健品行業(yè)中,產(chǎn)品生命周期太短是一大“癥結(jié)”。
精準卡位不同需求場景,悠尼恩表示將深耕益生菌細分領(lǐng)域,持續(xù)為母嬰店擴充品類,滿足多樣化、個性化的營養(yǎng)需求。
作為這次發(fā)布會的核心焦點,在全場與會人員的熱切注視下,悠尼恩宣布:針對女性私護健康的悠尼恩蓓嬡益、情緒免疫管理的悠尼恩蓓親益、兒童科學(xué)長高的悠尼恩悠蓓高,以及多個基礎(chǔ)營養(yǎng)品新品重磅上市!
值得一提的是,悠尼恩新品所含菌株組合的產(chǎn)品在全球多個國家同步銷售,甚至是在部分地區(qū)的藥店上架銷售,不言而喻,這就是對產(chǎn)品安全性的最高保障。
為進一步加強理解,悠尼恩全營養(yǎng)健康中心負責(zé)人許靜,將專業(yè)醫(yī)學(xué)知識與實踐應(yīng)用場景相融合,深入淺出的講解每一款益生菌新品的成分、菌株、專利以及使用場景和市場優(yōu)勢等,將晦澀難懂的專業(yè)術(shù)語轉(zhuǎn)化成可以讓消費者聽得懂的語言和文字。
此舉徹底將現(xiàn)場的學(xué)習(xí)氛圍點燃,筆者在場內(nèi)看到,很多與會人員紛紛舉起手機拍照、錄像,緊鑼密鼓地記錄下每一款產(chǎn)品的臨床實證結(jié)果、應(yīng)用場景以及與其相對應(yīng)的病證,徹底將現(xiàn)場的學(xué)習(xí)氛圍推向高潮!
“以科學(xué)為基,以需求為導(dǎo),讓每一款產(chǎn)品都成為市場的必選項。”田峰在大會現(xiàn)場堅定的說道。
唯有“長期主義”才能升華一個品牌的深層價值,唯有精進“專業(yè)力”才能打造母嬰渠道門店的長久競爭力。而無論是產(chǎn)品創(chuàng)新還是科研實力,悠尼恩一直都在做著超額價值交付。試問,對于這樣一個踏實而厚重的品牌,何愁未來不是星辰大海?