近日，東方甄選宣布其華東自營冷鏈倉成功接入菜鳥速遞。在東方甄選的直播中，當觀眾提及有關發貨的問題時，主播除了提到此前合作的京東、順豐外，同時也將菜鳥速遞納入其物流伙伴行列，而這一變動也意味著菜鳥的品質服務贏得了東方甄選及廣大客戶的信賴與認可。

市場分析人士指出，作為對物流服務有著極高要求的品牌，東方甄選一直致力于提升粉絲的購物體驗。在此前，公司的物流合作伙伴由以往的順豐和京東物流兩家，物流服務商都以送貨上門、高時效等品質服務見長。而此次接入菜鳥，一方面傳達了東方甄選對消費者物流體驗重視程度的延續，而另一方面也顯現出菜鳥速遞在服務、時效、品質等方面的優勢正進一步為其贏得市場的青睞。

品牌信譽與品質服務打造雙重保障

據數據顯示，截至五月底的2024財年東方甄選總營收為70.72億元，同比增長56.8%。總GMV（商品交易總額）為143億元，同比增長43%。自營產品及直播電商業務營收為65億元，同比增長68.1%。同時訂單量也迎來不斷增長，這也讓東方甄選對優質物流供應商的需求持續增加。

據了解，在選擇物流合作伙伴時，東方甄選尤為注重品牌與品質的雙重保證。直播中，主播特別提到，菜鳥速遞是阿里巴巴旗下的，意味著品牌是值得信賴的。

值得注意的是，東方甄選主播更強調，選擇菜鳥并非出于成本考慮，而是在部分區域，菜鳥速遞的配送速度更勝一籌。這表明，除了品牌信譽外，東方甄選更加看重的物流品質方面，菜鳥也有足夠的優勢。

據研究顯示，菜鳥速遞去年升級為全國性快遞網絡，定位品質服務，把送貨上門做成了標配，同時也不斷擴大次日達、半日達的服務范圍。

此外，針對冷鏈倉發商品的高時效要求，菜鳥速遞相關負責人介紹，公司已成立專項保障組，利用數字化能力對冷鏈商品進行精準打標和全鏈路線上監控。在運輸和配送過程中，通過智能規劃配送線路、快遞員PDA智能語音提示等措施，確保冷鏈商品優先中轉、優先配送，并在配送異常時客服主動介入，最快可實現次晨達。這也使公司能夠為東方甄選等企業提供了更加可靠、高效的物流服務。

合作擴展顯現對菜鳥服務認可

值得一提的是，此次合作并非東方甄選與菜鳥速遞的初次攜手，而是雙方合作關系的進一步深化與拓展。據了解，早在此前，菜鳥速遞已成功接入東方甄選自營的華南冷鏈倉配送體系，而此次華東冷鏈倉的接入，則是公司對菜鳥服務能力與品質的再次肯定。

業內人士分析指出，從雙方合作的逐步推進來看，最初在華南區域的試水合作，或許帶有一定的觀望性質。而今，合作范圍擴大至華東，無疑是對菜鳥速遞服務穩定性與可靠性的有力證明，這也預示著未來雙方將攜手開啟更加廣闊的合作空間。

相關數據顯示，截至目前，菜鳥速遞已覆蓋全國300多個城市，為國內外主要電商平臺、短視頻電商平臺提供同城半日達、次日達、2小時上門取件及送貨上門等多元化服務。這不僅展現了菜鳥速遞強大的物流網絡覆蓋能力和高效的服務體系，更為其贏得了廣泛的客戶認可與市場口碑。

此外，菜鳥的競爭力遠不止于國內快遞領域。其手中更是握有全球快遞、全球供應鏈和物流科技三張王牌，尤其在眾多企業紛紛布局海外業務的當下，菜鳥的國際快遞與全球供應鏈服務更顯得尤為引人注目，這也使其能夠為合作伙伴提供了更加全面、高效的物流解決方案。

從長遠發展來看，當前東方甄選自營產品正逐步從單一品類向多品類、全品類拓展，致力于構建產供銷一體化的綜合購物平臺。而菜鳥則以其全面的物流網絡和卓越的服務能力，為這一轉型提供了強有力的支撐。在此背景下，未來雙方將有望攜手拓展更廣泛的物流合作領域，以實現共贏發展。

免責聲明：本文僅供參考，不構成投資建議。

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