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08/26
2025

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精品專欄

招商銀行管培生丑聞上熱搜,暴露聲譽風險管理短板

這一事件對招商銀行的聲譽造成了嚴重影響,也暴露了銀行在聲譽風險管理和應對處置方面的不足。?

@新熵 ? 原創?

作者丨江蘺? 編輯丨蕨影?

招商銀行可能也不會想到,自己會因為管培生桃色新聞沖上熱搜。

9月19日早,一則#58頁PPT#的話題沖上微博熱搜榜第一。事情的起因是9月18日,廣東省深圳市一女子制作了58頁的PPT,舉報其男友招商銀行管培生史某某,與多名女性約炮、嫖娼、出軌。

針對此次事件,招商銀行方面迅速給出回應,稱已經得知相關情況,并將逐級反映進行核實調查。招行方面強調,他們非常重視員工的道德品質和職業操守,一旦查實史某某存在不當行為,將采取嚴厲措施予以處理。

招行最新回應稱,該行對員工違規違紀行為絕不姑息,在得悉此事后,立即開展調查核實,并在事發次日,根據黨紀和招行相關制度規定,對涉事員工予以開除黨籍、行政開除處理。

此次員工私人生活事件的曝光,不僅成為社會熱點話題,也對招商銀行的聲譽造成了嚴重影響。同時,對招商銀行的聲譽管理提出了更高的要求,銀行需要在聲譽風險的預防、監測、應對和處置等方面采取更為有效和及時的措施。

招行人均月薪逾5萬

PPT內容從5個方面列舉了史某某的多次約炮、嫖娼等記錄,足跡涉及深圳、濟南、廈門、北京。僅今年3月至8月期間,花費金額合計30330元,單次費用在2500元至5000元不等。

PPT還揭露史某某添加了300余名女性好友,并給這些女生“打上標簽”。

據了解,史某某為山東濟寧人,金融專業研究生,其工作職位為招商銀行總行公司金融總部管培生。

本次招行管培生事件中,史某某半年花費逾3萬元用于嫖娼引關注,有網友稱“招行管培生的薪資待遇真不錯”。

事實上,金融行業向來是高薪酬的代名詞,招商銀行員工薪資更是處于業內領先水平。

據A股42家銀行半年報相關數據測算,今年上半年招商銀行人均月薪為5.14萬元,盡管受金融業降薪浪潮影響,上半年人均月薪同比2023年同期下降了3.7%,但該行人均薪資水平仍位列行業第一。

可以說,招商銀行在今年上半年面臨了財務和聲譽的雙重挑戰。財務數據顯示,該行的營業收入和凈利潤分別同比下降了3.09%和1.33%,這一趨勢與行業整體的正增長形成了鮮明對比。

在監管方面,招商銀行以及其他幾家大型銀行,因基金銷售過程中的違規行為而受到監管機構的關注。特別是,一些銀行員工在未獲得相應資格的情況下從事基金銷售,即“無證上崗”,成為違規的突出問題。

銀行需承擔監督責任

金融從業人員私生活不檢并非個案。本月早些時候,一女子爆料建領資本香港X先生(簡稱X)出軌、職場性騷擾、嫖娼等行為。

據了解,建領資本香港成立于2016年7月,是建設銀行唯一信托平臺建信信托全資子公司。

有分析稱,金融行業丑聞頻發背后,與高薪、高壓、高風險的金融行業特性不無關系。

近年來,受經濟周期影響,銀行利差持續收窄,不良貸款也承壓,導致銀行員工工作壓力上升。

幾年前中國科學院心理研究所曾經發布的《中國國民心理健康發展報告(2017-2018)》中顯示,銀行職工因業內競爭激烈,工作節奏快,責任風險大,機械重復性強,日常工作負荷大,生活成本高等各種原因,整體壓力水平較高。

而與高壓力相對應的,是銀行從業人員心理健康問題。一份市場調查顯示,有超過50%的銀行員工存在焦慮情緒。除員工個人品德問題外,高壓工作下為尋求刺激或許也是銀行從業者私德不修的理由之一。

誠然,作為銀行從業者,道德品質和職業操守是不可觸碰的紅線,而在員工自省的同時,作為用人單位的銀行也需承擔起敦促和監督的責任。

在制定完善的制度對員工進行職業道德與操守教育的同時,銀行還需思考緩解員工工作壓力和心理壓力的切實方法。因為一旦員工出現丑聞,被害的不只是當事銀行的風評,也會將整個行業推向道德審判的風口浪尖。


AI財評
從財經視角來看,招商銀行此次管培生事件不僅暴露了員工個人道德問題,更反映了銀行在聲譽風險管理和員工行為監管方面的不足。金融行業高薪高壓的特性使得員工面臨較大的心理壓力,可能導致行為失范。然而,銀行作為金融機構,必須承擔起對員工職業道德的監督責任,建立健全的內部控制和聲譽風險管理機制。此次事件對招行的品牌形象和客戶信任度造成了負面影響,可能短期內影響其市場表現和投資者信心。長期來看,銀行需加強員工心理健康支持,完善道德教育和行為規范,以維護行業聲譽和可持續發展。
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