葉國(guó)富的“美夢(mèng)”!名創(chuàng)優(yōu)品的“超級(jí)泡沫”?
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杭州老馬:
還記得四年前的約定嗎?如果你認(rèn)輸,北京老王那一個(gè)億,我?guī)湍憬o!
廣州阿富
這是2016年,廣州某報(bào)紙上出現(xiàn)的一段離奇文字。
漫天的熱議之下,人們才搞清楚,杭州老馬是指阿里馬云,北京老王是萬達(dá)王健林,神秘的廣州阿富則是名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國(guó)富。
這事的起因是2012年,馬云和王健林因?qū)嶓w零售的爭(zhēng)議,設(shè)立了“一個(gè)億”的賭局。彼時(shí)的葉國(guó)富尚不出名,但通過與馬云的隔空叫板,人們記住了這個(gè)人,并送給他一個(gè)外號(hào)“葉大炮”。
時(shí)隔多年,昔日的“葉大炮”已經(jīng)收斂不少,但他熱衷“搞大事”的風(fēng)格依然沒變。
9月底,名創(chuàng)優(yōu)品發(fā)布公告稱,將以62.7億元收購(gòu)永輝超市29.4%股份,一躍成為后者第一大股東。
這是一場(chǎng)“蛇吞象”的豪賭。2023年,永輝超市營(yíng)收786億,名創(chuàng)優(yōu)品則只有152億,只有永輝超市的1/5。更重要的是,永輝超市已經(jīng)連續(xù)虧損三年。
一家新消費(fèi)企業(yè),為何會(huì)“豪賭式”收購(gòu)一家持續(xù)虧損的線下商超?這番操作,吃瓜群眾看不懂,投資圈也看不懂,葉國(guó)富卻霸氣直言:
你們看不懂就對(duì)了,看懂了哪里有我的機(jī)會(huì)。
1出海挑戰(zhàn)
葉國(guó)富是不是真的看懂了,我們也不知道。但我們知道的是,名創(chuàng)優(yōu)品確實(shí)到了需要變革的時(shí)候。
公開數(shù)據(jù)顯示,2022財(cái)年和2023財(cái)年(即截至2022年6月30日和截至2023年6月30日),名創(chuàng)優(yōu)品中國(guó)市場(chǎng)收入同比增速分別為2.1%和2.8%。
同期,名創(chuàng)優(yōu)品海外市場(chǎng)收入同比增速分別為48.5%和44.6%。
此外,行業(yè)觀察者“DoNews”全面梳理了名創(chuàng)優(yōu)品中國(guó)市場(chǎng)和海外市場(chǎng)的GMV(商品交易總額)增速、市場(chǎng)增速等指標(biāo),都指向一個(gè)趨勢(shì):名創(chuàng)優(yōu)品在中國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)已經(jīng)進(jìn)入疲軟期。
趨勢(shì)不可阻擋,但豪言猶在耳邊。早在2017年,葉國(guó)富就制定了“百國(guó)千億萬店”的規(guī)劃——在2019年進(jìn)駐100個(gè)國(guó)家,開1萬家店,年銷售收入1000億。
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這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo),哪怕到現(xiàn)在,也才實(shí)現(xiàn)了“1/3”。根據(jù)名創(chuàng)優(yōu)品此前公布的數(shù)據(jù),目前該公司已在全球111個(gè)國(guó)家和地區(qū)開出了7000多家門店。銷售額更是離“千億”相差甚遠(yuǎn)。
眼看著目標(biāo)遙遙無期,葉國(guó)富把目光瞄向了海外。
財(cái)報(bào)顯示,2024上半年名創(chuàng)優(yōu)品總營(yíng)收同比增長(zhǎng)25%至77.6億元,其中海外業(yè)務(wù)成為亮點(diǎn)——海外業(yè)務(wù)收入突破27億,實(shí)現(xiàn)43%的同比增速。
高增速背后是快速的擴(kuò)張。僅2024上半年,名創(chuàng)優(yōu)品在海外市場(chǎng)新增了266家門店,海外市場(chǎng)門店總數(shù)達(dá)到2753家。
名創(chuàng)優(yōu)品擴(kuò)張的密碼,則是加盟。數(shù)據(jù)顯示,截至2024上半年,包括名創(chuàng)優(yōu)品、潮玩品牌TOP TOY在內(nèi)的集團(tuán)全球門店已經(jīng)突破7000家。但它們?cè)谥袊?guó)內(nèi)地的4115家門店中,只有29家為直營(yíng)店,占比僅為0.7%。
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在海外,名創(chuàng)優(yōu)品分為直營(yíng)、合伙人及代理三種模式。一般而言,海外代理商更熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況,能幫助品牌快速實(shí)現(xiàn)本土化。但這種模式下,名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品所有權(quán)歸代理商,在門店運(yùn)營(yíng)、品牌宣傳推廣等方面,名創(chuàng)優(yōu)品參與度也較低。
這樣的代理商管理難度也更大。南方周末就曾報(bào)道過,由于矛盾升級(jí),名創(chuàng)優(yōu)品曾向加拿大的不列顛哥倫比亞高等法院申請(qǐng),讓其加拿大代理商破產(chǎn)。
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而且,相比于國(guó)內(nèi),海外對(duì)原創(chuàng)版權(quán)的保護(hù)意識(shí)更強(qiáng),對(duì)質(zhì)量問題的容忍度也更低。此前,海外電商點(diǎn)評(píng)服務(wù)網(wǎng)站TrustPilot上,就有不少消費(fèi)者吐槽名創(chuàng)優(yōu)品存在嚴(yán)重的產(chǎn)品質(zhì)量問題。
這些,都是名創(chuàng)優(yōu)品出海必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。
2加盟背后的“金融游戲”
名創(chuàng)優(yōu)品的成就離不開加盟商。
十年時(shí)間里,名創(chuàng)優(yōu)品在中國(guó)內(nèi)地的門店數(shù)量,是當(dāng)初的150多倍。而且,這些門店99%都來自加盟。
名創(chuàng)優(yōu)品為啥能不斷吸引加盟商?資料顯示,加盟商在加盟前需要向名創(chuàng)優(yōu)品繳納1.98萬元/年的特許商標(biāo)使用金和25萬元的貨品保證金。
此外,門店每天營(yíng)業(yè)額的38%(食品為33%)作為加盟商的收入,在第二天轉(zhuǎn)入后者賬戶,而租金、人工、電費(fèi)、工商及稅收等雜費(fèi),則由加盟商自理。而且,名創(chuàng)優(yōu)品還強(qiáng)調(diào),加盟商無需投資商承擔(dān)庫(kù)存壓力,規(guī)避投資商市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
按照東吳證券的測(cè)算,加入名創(chuàng)優(yōu)品的年化收益率高達(dá)16%。
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乍一看,按照這個(gè)模式,加盟商出資,名創(chuàng)優(yōu)品全權(quán)管理,如果經(jīng)營(yíng)順利,加盟商相當(dāng)于“躺賺”。但真有這種好事?
實(shí)際上,名創(chuàng)優(yōu)品的門店擴(kuò)張,離不開加盟門檻的降低。
資料顯示,名創(chuàng)優(yōu)品的商標(biāo)使用費(fèi)從8萬元降到5萬元,后來降到2.98萬元,如今更是變成1.98萬元。再如貨品保證金,也從75萬元大幅降到25萬元。
更值得一提的是,在某種程度上,加盟商也是名創(chuàng)優(yōu)品“賺錢”的對(duì)象。
早期,對(duì)于那些財(cái)力不足的加盟商,名創(chuàng)優(yōu)品提供了一種籌資方式——向分利寶借貸。
資料顯示,分利寶成立于2015年,最大的股東是廣東賽曼投資有限公司。層層穿透之后,背后的大股東正是葉國(guó)富。
憑借分利寶這個(gè)借貸平臺(tái),名創(chuàng)優(yōu)品搭建起了一個(gè)完整的金融鏈條,和加盟商實(shí)現(xiàn)了深度綁定。
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葉國(guó)富本就是玩金融的高手。根據(jù)騰訊財(cái)經(jīng)的報(bào)道,葉國(guó)富曾說自己先后創(chuàng)建了30多個(gè)網(wǎng)貸平臺(tái),總投資超過50億美元。“分利寶”、“人人收”、“缺錢么”等赫然在列。
后來,名創(chuàng)優(yōu)品為了能夠在美上市,于上市前夕和分利寶完成了切割。但通過這種模式,名創(chuàng)優(yōu)品獲得了源源不斷的現(xiàn)金流。
這樣看下來,加盟商需要承擔(dān)大部分經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),還可能被葉國(guó)富的借貸平臺(tái)“擼一道”,但他們“穩(wěn)賺”的夢(mèng)想,卻沒人能保證。
3“偽日系”
在做名創(chuàng)優(yōu)品之前,葉國(guó)富經(jīng)營(yíng)的品牌叫“哎呀呀”,也就是人們口中的“兩元店”。
這個(gè)一度非常流行的快消品牌,隨著淘寶等電商的崛起,慢慢走上了下坡路。
這個(gè)背景下,2013年葉國(guó)富到日本旅游,驚訝地發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)赜泻芏喟儇浘返辏锩婧芏嗌唐分恍枰獌砂偃赵喈?dāng)于人民幣12元左右。更重要的是,絕大部分原產(chǎn)自中國(guó)。
受到啟發(fā)的葉國(guó)富,回國(guó)就做起了名創(chuàng)優(yōu)品。店里的產(chǎn)品,主打的就是低價(jià)。有人曾做過統(tǒng)計(jì),在中國(guó)市場(chǎng),名創(chuàng)優(yōu)品超過95%的產(chǎn)品零售價(jià)格低于50元人民幣。
賣得這么便宜,如何營(yíng)造品牌?葉國(guó)富想到的辦法是:拉上日本設(shè)計(jì)師三宅順也作為發(fā)起人,將日本元素植入產(chǎn)品中。
從那之后,名創(chuàng)優(yōu)品在“偽日系”的路上越走越遠(yuǎn):
logo模仿優(yōu)衣庫(kù),店內(nèi)擺布模仿無印良品,價(jià)格定位模仿大創(chuàng)。
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很長(zhǎng)一段時(shí)間里,人們一直誤以為名創(chuàng)優(yōu)品就是一家日企。但事實(shí)上,這是一家土生土長(zhǎng)的中國(guó)企業(yè),它的創(chuàng)始人、創(chuàng)業(yè)地點(diǎn)都在中國(guó),主要營(yíng)收也來自中國(guó)。
這種“矛盾”的狀態(tài)注定很容易翻車。
2022年8月,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)名創(chuàng)優(yōu)品的西班牙門店賬號(hào)發(fā)了一張“公主系列”盲盒的推文,在文中,這個(gè)賬號(hào)把穿著旗袍的娃娃稱為日本藝伎(Geisha)。眼尖的網(wǎng)友好心在評(píng)論區(qū)提醒——
藝伎是日本的,這些公仔穿的是中國(guó)旗袍。
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在輿論的壓力之下,名創(chuàng)優(yōu)品發(fā)出了致歉聲明,還曬出了和西班牙代理商解約的告知函,稱這是“翻譯錯(cuò)誤”。
但很快,網(wǎng)友們發(fā)現(xiàn)了更多不對(duì)勁的地方:
有網(wǎng)友發(fā)文稱,名創(chuàng)優(yōu)品巴拿馬地區(qū)的社交賬號(hào)寫著“我們是一家由日本創(chuàng)造的商店”。
在美國(guó)的一家店鋪廣告中,名創(chuàng)優(yōu)品寫的是“from Japan to US”(從日本到美國(guó))。
更有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),名創(chuàng)優(yōu)品曾在與國(guó)外合作方簽約時(shí),多次懸掛日本國(guó)旗。
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這令人疑惑,一家中國(guó)企業(yè),為什么要用日本國(guó)旗簽約?承認(rèn)自己來源于中國(guó),是一件很丟人的事嗎?搞得人民網(wǎng)都下場(chǎng)評(píng)論:這種錯(cuò)誤不能犯。
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這種“偽日系”做法背后,折射出名創(chuàng)優(yōu)品的品牌力短板。
例如此前,名創(chuàng)優(yōu)品集團(tuán)旗下的美妝集合店“WOW COLOUR”被起訴裝潢抄襲調(diào)色師。網(wǎng)友直言,如果遮住名字,根本分不清兩個(gè)品牌的門店。
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類似的“模仿”并非孤例。
2023年8月,全棉時(shí)代以“擅自使用他人有一定影響的商品名稱、包裝、裝潢糾紛”為由將名創(chuàng)優(yōu)品多家關(guān)聯(lián)公司訴諸法院。
更早的時(shí)候,2016年,名創(chuàng)優(yōu)品因?yàn)閷⒉瀹嫾野钻P(guān)的作品《極簡(jiǎn)動(dòng)物園》系列印在本子上出售,被原作者告上法院。
被NOME家居起訴商標(biāo)侵權(quán)、被設(shè)計(jì)師舉報(bào)抄襲登上熱搜、涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛(被告)的司法訴訟有十幾起……名創(chuàng)優(yōu)品頭頂?shù)臓?zhēng)議,一直沒有停過。
4尾聲
要看懂名創(chuàng)優(yōu)品的戰(zhàn)略,得先看懂葉國(guó)富的戰(zhàn)略。要理解今天的名創(chuàng)優(yōu)品,得先理解昨天的葉國(guó)富。
葉國(guó)富做十元飾品店起家,從“哎呀呀”做到名創(chuàng)優(yōu)品,從廣佛做到全國(guó)再到全球,核心的秘訣就是他說的“三高三低”:高顏值、高品質(zhì)、高效率,低成本、低毛利、低價(jià)格。
深層次看,其實(shí)就是成本控制和供應(yīng)鏈管理能力。低價(jià)的秘訣,無非就是找到了優(yōu)質(zhì)的代工廠,砍掉了中間商。再通過巨大的出貨量,掌握了議價(jià)權(quán)。
但薄利必然要依賴多銷,走極致性價(jià)比路線的名創(chuàng)優(yōu)品,注定要在“多開店”的路途上疲于奔命。
更重要的是,錨定“極致性價(jià)比”的背后,名創(chuàng)優(yōu)品“節(jié)省”了知識(shí)產(chǎn)權(quán)費(fèi)用,這為后來的侵權(quán)糾紛埋下了伏筆。
實(shí)際上,如果不能走出“極致性價(jià)比”的慣性思維,無論做何種業(yè)態(tài),葉國(guó)富都還是在做“十元店”。這也是名創(chuàng)優(yōu)品一切問題的根源!
“蛇吞象”永輝超市,正是葉國(guó)富的一次“轉(zhuǎn)型”嘗試。他希望通過永輝超市,切入商超領(lǐng)域,并夢(mèng)想打造一個(gè)全國(guó)版的胖東來。
這到底是一個(gè)千載難逢的機(jī)遇,還是一個(gè)幻想出來的“超級(jí)泡沫”?
時(shí)間會(huì)給出答案。