浦發(fā)銀行信用卡綠色金融擦亮長(zhǎng)三角一體化發(fā)展底色
摘要:不久前,長(zhǎng)三角區(qū)域合作辦公室印發(fā)《長(zhǎng)三角地區(qū)一體化發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃(2024—2026年)》,為長(zhǎng)三角未來(lái)三年工作重點(diǎn)明確了路線圖和任務(wù)書(shū),
不久前,長(zhǎng)三角區(qū)域合作辦公室印發(fā)《長(zhǎng)三角地區(qū)一體化發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃(2024—2026年)》,為長(zhǎng)三角未來(lái)三年工作重點(diǎn)明確了路線圖和任務(wù)書(shū),將長(zhǎng)三角一體化發(fā)展推向深水區(qū)。
在長(zhǎng)三角生態(tài)綠色一體化戰(zhàn)略加速實(shí)施的背景下,上海不斷強(qiáng)化區(qū)域綠色金融標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品及市場(chǎng)的協(xié)同與統(tǒng)一,金融機(jī)構(gòu)也在加快踐行頂層設(shè)計(jì)和政策引領(lǐng),以更好地支持經(jīng)濟(jì)社會(huì)綠色可持續(xù)發(fā)展和低碳轉(zhuǎn)型。植根于上海本土的浦發(fā)銀行信用卡見(jiàn)證并深度參與著長(zhǎng)三角區(qū)域從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)到高水平發(fā)展開(kāi)放的全過(guò)程,在此過(guò)程中,充分發(fā)揮金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)綠色發(fā)展作用,助力碳市場(chǎng)建設(shè)。
積極行動(dòng) 躬身入局探新路
對(duì)浦發(fā)銀行信用卡而言,立足“五篇大文章”,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),為長(zhǎng)三角一體化發(fā)展持續(xù)注入金融活水,是一以貫之的行動(dòng)方向。
著眼于政策賦能,浦發(fā)銀行信用卡積極打造服務(wù)“一體化”與“高質(zhì)量”,在數(shù)智化方面率先探索,不斷優(yōu)化金融產(chǎn)品服務(wù)供給,夯實(shí)高質(zhì)量服務(wù)底座。2019年,浦發(fā)銀行信用卡行在前列,發(fā)行了國(guó)內(nèi)首張以長(zhǎng)三角一體化建設(shè)為主題的信用卡。此后,為進(jìn)一步推動(dòng)長(zhǎng)三角一體化進(jìn)程,營(yíng)造積極向上的社會(huì)環(huán)境,浦發(fā)銀行信用卡又推出了長(zhǎng)三角之購(gòu)物主題卡,并貫通金融、實(shí)體、消費(fèi)等多維度,持續(xù)助力長(zhǎng)三角地區(qū)長(zhǎng)效發(fā)展。
圍繞“綠色”,浦發(fā)銀行信用卡更是頻頻發(fā)力。為引導(dǎo)更多消費(fèi)者踐行低碳理念,2021年,浦發(fā)銀行信用卡率行業(yè)之先推出了首張綠色低碳主題信用卡——浦發(fā)銀聯(lián)綠色低碳主題信用卡;2023年,浦發(fā)銀行信用卡深入洞察年輕客群熱愛(ài)的“City Walk”形式,倡導(dǎo)“自然、健康、低碳”的城市漫游概念,繼續(xù)創(chuàng)新綠色金融產(chǎn)品和服務(wù),為低碳消費(fèi)添磚加瓦。近期,浦發(fā)銀行信用卡全新上線的“浦發(fā)長(zhǎng)三角綠色一體化之‘最江南’主題卡”,便是積極響應(yīng)長(zhǎng)三角綠色一體化戰(zhàn)略,探索綠色低碳產(chǎn)品服務(wù)的又一創(chuàng)新實(shí)踐。
四大場(chǎng)景,繪制綠色軌跡
隨著金融服務(wù)的不斷下沉,消費(fèi)群體的日益多樣化,作為普惠金融的重要產(chǎn)品和獲客入口,浦發(fā)銀行信用卡積極尋求增量發(fā)展,重點(diǎn)挖掘綠色低碳屬性,快速推進(jìn)非銀生態(tài)場(chǎng)景開(kāi)拓和商戶引入,建立標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品及服務(wù)體系,不斷擴(kuò)展普惠金融的服務(wù)對(duì)象和觸點(diǎn),提升服務(wù)質(zhì)感。
此次浦發(fā)長(zhǎng)三角綠色一體化之“最江南”主題卡,瞄準(zhǔn)長(zhǎng)三角商務(wù)族和上班族在公交地鐵、共享單車、高鐵、新能源車充電的四大綠色出行場(chǎng)景繪制,綠色軌跡。在權(quán)益設(shè)置上圍繞“悅享通勤”“綠色騎行”“暢享高鐵”“智享充電”的綠色理念,通過(guò)立減機(jī)制,將優(yōu)惠落到實(shí)處。活動(dòng)期,持卡人在云閃付APP綁定浦發(fā)長(zhǎng)三角綠色一體化之“最江南”主題卡,乘坐公交地鐵(限長(zhǎng)三角區(qū)域指定活動(dòng)城市)或使用哈啰/青桔等綠色騎行工具掃碼支付、通過(guò)12306購(gòu)票時(shí)可享受單筆隨機(jī)立減優(yōu)惠;并且持卡人在云閃付APP中的“車主生活-充電專區(qū)”,選擇并跳轉(zhuǎn)至特來(lái)電、星星充電、小桔充電和新電途小程序,使用云閃付綁定的浦發(fā)長(zhǎng)三角綠色一體化之“最江南”主題卡支付,可享單筆隨機(jī)立減。
浦發(fā)銀行信用卡面向長(zhǎng)三角商務(wù)族客群的精細(xì)化經(jīng)營(yíng)與普惠金融實(shí)踐,不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的精準(zhǔn)定位上,更在于其深入洞察并滿足這一客群對(duì)綠色、便捷、高效金融服務(wù)的需求。通過(guò)推出“最江南”主題卡,并圍繞其高頻使用的綠色出行場(chǎng)景打造專屬優(yōu)惠,浦發(fā)信用卡不僅降低了綠色消費(fèi)門檻,提升了用戶體驗(yàn),還進(jìn)一步拓寬了普惠金融的覆蓋面。這一舉措不僅加深了與長(zhǎng)三角商務(wù)族客群的連接,也彰顯了浦發(fā)銀行信用卡在推動(dòng)區(qū)域綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)金融普惠方面的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
雙重優(yōu)勢(shì) 以“融”創(chuàng)“贏”
在長(zhǎng)三角一體化的推進(jìn)之路上,浦發(fā)銀行信用卡敏銳抓住雙重優(yōu)勢(shì):
——區(qū)域互聯(lián)?在區(qū)域市場(chǎng)一體化水平逐步提升的環(huán)境下,資源要素跨區(qū)域合理流動(dòng):交通互聯(lián)互通,高速鐵路、城際軌道等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)如火如荼;產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新,打造世界級(jí)先進(jìn)制造業(yè)集群和科技創(chuàng)新共同體;生態(tài)環(huán)保共治,跨區(qū)域環(huán)境污染聯(lián)防聯(lián)控,共建綠色生態(tài)屏障;公共服務(wù)共享,跨區(qū)域資源對(duì)接與合作密織成網(wǎng)……,為金融機(jī)構(gòu)在綠色低碳供應(yīng)鏈公共服務(wù)平臺(tái)持續(xù)發(fā)揮功能提供了堅(jiān)實(shí)有力的外部支撐。
——綠色“聯(lián)盟”?為了給用戶提供準(zhǔn)確的個(gè)人碳減排核算及相關(guān)服務(wù),浦發(fā)銀行信用卡由中國(guó)銀聯(lián)及上海環(huán)境能源交易所提供能力支持,在包括公交出行、地鐵出行、公共繳費(fèi)、新能源車充電、12306鐵路出行的相關(guān)場(chǎng)景下,形成能力共建,為深入綠色消費(fèi)場(chǎng)景打造特色化信用卡服務(wù)提供動(dòng)能。
層層遞進(jìn) 綠色低碳創(chuàng)新升級(jí)
浦發(fā)銀行信用卡將綠色低碳理念通過(guò)客戶視角,揉合消費(fèi)端的碳普惠場(chǎng)景建設(shè),創(chuàng)新綠色低碳主題活動(dòng),不斷將豐富、便捷、實(shí)惠的消費(fèi)選擇升級(jí)換代,致力達(dá)成“雙碳”建設(shè)目標(biāo)。
近年來(lái),浦發(fā)銀行信用卡創(chuàng)新打造個(gè)人碳賬戶,通過(guò)碳賬戶管理、低碳場(chǎng)景定義,同時(shí)運(yùn)用數(shù)智化技術(shù)進(jìn)行碳減排測(cè)算,形成個(gè)人碳賬戶,記錄消費(fèi)端個(gè)人碳足跡,不僅吸引增量客戶、活躍存量客戶、下沉服務(wù)重心,還能以綠色低碳轉(zhuǎn)型帶動(dòng)新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展。
2022年至2023年,浦發(fā)銀行信用卡中心完成3次綠色低碳升級(jí),在綠色低碳3.0方案中,浦大喜奔App綠色低碳專區(qū)升級(jí)支持全卡種客戶參與,并由上海環(huán)境能源交易所組織專家開(kāi)展評(píng)審,持續(xù)推動(dòng)信用卡低碳方法學(xué)的專業(yè)性提升。成為引導(dǎo)用戶踐行綠色低碳行為的主要平臺(tái)。
同時(shí),浦發(fā)銀行信用卡重點(diǎn)挖掘綠色低碳屬性,聚焦銀行合作方業(yè)務(wù),共同構(gòu)建綠色低碳的“非銀生態(tài)”場(chǎng)景。結(jié)合用戶交易、行為、合作方等數(shù)據(jù)開(kāi)展數(shù)據(jù)挖掘,推出多項(xiàng)綠色活動(dòng)以及權(quán)益產(chǎn)品,并通過(guò)綠色積分串聯(lián)低碳場(chǎng)景與低碳權(quán)益,以可量化、可視化、權(quán)益化的方式幫助用戶記錄個(gè)人減碳行為,充分調(diào)動(dòng)用戶參與的積極性,實(shí)現(xiàn)了個(gè)人碳賬戶從服務(wù)構(gòu)建到引導(dǎo)應(yīng)用的良性循環(huán)。
將服務(wù)長(zhǎng)三角的基因融入自身戰(zhàn)略發(fā)展之中,同時(shí)加強(qiáng)客戶、產(chǎn)品、渠道、資源之間的有機(jī)協(xié)同與一體推進(jìn),浦發(fā)信用卡依托綠色、環(huán)保、可持續(xù)的理念不斷促進(jìn)金融服務(wù)質(zhì)效提升,推動(dòng)深層次、多領(lǐng)域、高水平的金融創(chuàng)新。