Kinaxis在Gartner?“2024年供應鏈規劃解決方案客戶之聲”評選中榮獲“客戶之選”稱號
端到端供應鏈協調領域的全球領導者Kinaxis??Inc.?(TSX:KXS)榮獲2024年Gartner??Peer Insights?“供應鏈規劃解決方案客戶之選”稱號。
在此次評比涉及的九家供應商中,Kinaxis是唯一一家“整體體驗”以及“用戶興趣和采用率”得分均超過市場平均水平的供應商。該公司在產品功能(滿分5分)、客戶服務和整體用戶體驗方面分別獲得了4.8分、4.5分和4.6分,令人印象深刻的是,有93%的客戶表示愿意推薦Kinaxis。
Kinaxis將其成功歸因于一流的銷售和支持體驗,以及通過持續學習以及兢兢業業的產品和服務專家團隊,在實施之外對客戶成功的深度關注。Kinaxis受到不同行業、規模和成熟度水平公司的信賴,能夠提供他們所需的先進技術和直觀的用戶體驗,以應對現代供應鏈的復雜性。
Kinaxis首席客戶官Michael Mauger表示:“我們非常榮幸被評為‘客戶之選’??蛻舻男湃魏头答伌偈刮覀儾粩鄤撔虏⑻峁┦构湼咝?、更敏捷、更有韌性的解決方案。這一認可加強了我們在客戶旅程的每個階段提供世界一流服務和支持的承諾?!?/p>
Kinaxis Maestro?平臺通過提供實時可見性、協作式規劃和快速決策,幫助公司打破孤島并管理全球供應鏈的復雜性。其AI驅動的解決方案使公司能夠自動執行日常任務、優化需求和供應規劃并同步運營,從而使客戶能夠靈活地提前應對中斷事件和不斷變化的市場條件。
2024年4月,Kinaxis還在2024年Gartner?供應鏈規劃解決方案魔力象限(Magic Quadrant?)中連續第十年被評為“領導者”。在接受評估的20家供應商中,Gartner將Kinaxis的“執行能力”評為第一名。Kinaxis將其排名歸功于獲得專利的并發方法,以及通過使用人工智能、機器學習等先進技術和直觀的用戶體驗,在其一流愿景的基礎上提供創新解決方案的可靠往績。