Tecnotree是全球領先的人工智能、5G和云原生技術數字平臺和服務提供商。最近發布的三份不同的2024年Gartner Hype Cycle報告均提到了Tecnotree。Tecnotree在2024年企業傳播服務、專用移動網絡服務以及通信行業運營和自動化的Hype Cycle類別中被提及。我們相信，這些認可彰顯了Tecnotree在面向通信服務提供商(CSP)的合作伙伴生態系統管理平臺和面向Tecnotree Moments合作伙伴生態系統平臺的CSP數字市場方面的卓越表現。

Gartner稱：“Gartner Hype Cycles以圖示的方式展示了技術和應用的成熟度和采用情況，以及它們與解決實際業務問題和把握新機遇的潛在相關性。通過Gartner Hype Cycle方法，您可以了解一項技術或應用將如何隨著時間的推移而發展，為您在特定業務目標的背景下管理其部署提供可靠的洞察力來源。”數字市場是CSP針對數字服務、中小企業(SMB)和消費者細分市場的產品上市戰略中日益重要的組成部分。CSP可以利用合作伙伴的解決方案豐富其產品，通過分析購買者行為來驅動數據洞察，并實施自動化以加快流程并改善數字互動效果。CSP可以利用市場平臺在競爭中脫穎而出，方法包括擴大與合作伙伴的產品組合、提高使用便利性、實施自動化處理、提供可組合的服務包、垂直化發展，以及推出適合當地市場的定制化產品。

Tecnotree Moments采用經TM論壇認證的開放式API，符合開放式數字架構(ODA)，并通過廣告和合作伙伴主導的活動管理解決方案，為目標驅動的產品推薦、客戶旅程協調、合作伙伴管理、內容和渠道個性化以及動態忠誠度計劃提供卓越的數字體驗管理運營。Tecnotree Moments多體驗平臺使用具有多租戶功能的Azure和AWS云基礎設施。該低代碼/無代碼平臺基于人工智能和機器學習技術以及利用云技術實現的自動化，提供智能化客戶體驗。

Tecnotree Moments市場可加速產品上市時間，擴大對目標細分市場的覆蓋范圍，擴充合作伙伴生態系統，并加快銷售周期。對于CSP而言，市場平臺的目標是提高自助服務和數字參與度、增加收入、根據每個購買者的需求量身定制解決方案，以及就購買行為提供可操作的數據洞察，從而為產品開發人員提供參考并豐富生態系統合作伙伴所提供的支持。

Tecnotree Corporation首席執行官Padma Ravichander表示：“我們很高興能在Gartner Hype Cycles的三次評選中獲得認可。我們相信，這一認可凸顯了我們前瞻性的愿景，即通過為客戶重新定義數字體驗和增強營收變現能力來提供無與倫比的價值，這是我們堅定不移的承諾。我們利用人工智能、5G和云原生技術推動創新，為CSP提供個性化、高度安全的解決方案。能夠在這些報告中榜上有名證明了我們致力于突破界限，不斷擴大人工智能應用的使用范圍，以提升生產力、效率和客戶體驗?！?/p>

Gartner，Hype Cycle for Customer Experience and Monetization in the Communications Industry（面向通信行業客戶體驗和變現的Hype Cycle），2024年，作者：Susan Welsh de Grimaldo、Pulkit Pandey，2024年7月25日。