消費者情報領域的頂尖權威機構NIQ自豪地發布了備受期待的《2024年全球消費者展望報告》。這份全面的文件探討了影響消費者格局的重要趨勢和見解,為全球企業和利益相關者提供了寶貴的數據和分析。
在錯綜復雜的全球經濟環境中,報告深入探討了重大經濟事件和趨勢的影響,揭示了它們對消費者信心和消費行為的影響。除了廣泛的概述之外,分析還探討了地區差異,深入剖析了亞太地區、歐洲、北美、非洲、中東和拉丁美洲的獨特動態。這項一年兩次的思想領袖調查揭示了消費者偏好的細微差別以及消費者態度和購買模式的變化,使零售商和制造商能夠對其目標市場有戰略性的了解,從而有助于制定量身定制的可持續增長戰略。
NIQ首席運營官Tracey Massey表示:“在當今混亂的全球經濟中,我們的《2024年消費者展望報告》就像一個指南針,在經濟事件的漣漪中指明方向,并揭示關于消費者行為的洞見。當企業面對不斷變化的環境所帶來的挑戰時,這份報告為他們提供了戰略遠見,為他們量身定制了對地區差異的理解,使他們有能力主導自身發展方向,實現可持續增長。”
《NIQ全球消費者展望報告》的主要發現:
價值和數量放緩:2023年11月,價格上漲了6.1%,與2023年1月的13.6%相比大幅下降。隨著通貨膨脹的減緩,該報告揭示,銷售價值增長的放緩不再能掩蓋低消費率或消費率的下降。零售商和品牌商必須采取戰略性應對措施,避免過度促銷,守住盈利水平。
消費者面臨壓力?:如今,由于失業率居高不下,工資水平落后于通脹率,34%的全球消費者感到他們的財務狀況比一年前更糟。由于全球危機仍然是人們關注的焦點,預計爭奪更小的消費者支出份額的競爭將會加劇。
積極主動,精準保健:全球40%的消費者主動地將健康放在首位,促進了利基市場的增長。由于認識到主動健康管理的重要性,消費者熱衷于特定的生活方式轉變和產品功能,以實現他們的健康目標。
關于價值的混合觀點:在一項針對不同價格層級的定制分析中,基于價值定價的產品是2023年唯一實現銷售份額增長(0.6個百分點)的產品類別。富裕消費者和弱勢消費者之間的財務兩極分化促使人們更多尋求有價值的選擇,零售商和制造商應預料到2024年對新的平價產品類別的需求。
注重價值的創新增長:著眼創新的制造商提高整體銷售額的可能性要高出1.8倍。事實證明,在市場放緩的情況下,持續創新對企業最有利。創新并不局限于高端定位;企業必須追求價值驅動型舉措,才能茁壯成長。
流暢的渠道動態:全球11%的消費者表示,他們會通過社交媒體渠道購物。隨著零售業態的發展,適應消費者探索、嘗試和購買產品的模式變化至關重要。
NIQ思想領導力全球總監Lauren Fernandes表示:“《全球消費者展望報告》不僅揭示了消費者偏好和購買模式的發展趨勢,而且揭示了這方面的關鍵轉變,這些趨勢和轉變跨越國界,涵蓋了從北美到亞太的各個地區。從價值和數量的起伏到關于價值的混合觀點,這份報告為企業提供了一個全面的工具包,幫助企業在充滿變化的環境中適應、創新和茁壯成長。它不僅僅是一份報告,更是企業在不斷變化的市場中尋求適應力和相關性的指南。”
NIQ致力于提供可指導實踐的洞察力,這一點在《消費者展望報告》中的研究和分析中顯而易見。這一寶貴的資源使企業能夠在不斷變化的消費環境中做出明智的決策。